Nordic Banking Forum 2025 teki yhden asian selväksi: tekoäly ei ole enää pankkien kokeiluympäristö, vaan keskeinen tekijä kilpailukyvyn, kasvun ja resilienssin rakentamisessa. Yksittäisistä käyttötapauksista siirrytään kohti kokonaisvaltaista kysymystä: miten pankki rakentaa liiketoimintamallinsa uudelleen AI-aikakaudella, hallitusti ja kannattavasti.

Pankit ovat digitaalisesti kypsiä, mutta vaikutus jää usein hajanaiseksi. Tekoäly näkyy tehokkuutena, automatisoituina prosesseina ja parempana tuottavuutena, mutta todellinen kasvu syntyy vasta, kun AI kytketään suoraan asiakasarvoon ja uusiin palveluihin.

CGI Suomen innovaatiokeskuksen johtaja Jussi Mäkinen tiivistää tämän Digital Banking Academy -webinaarissa osuvasti:

“Jos olisin pankin CIO tai CEO, keskittyisin ennen kaikkea nopeuteen. Se, mikä tuo nopeutta organisaatioon, mahdollistaa kokeilun, epäonnistumisen ja innovoinnin ja lopulta kasvun.”

Tämä nopeus ei synny yksittäisistä AI-työkaluista, vaan siitä, miten data, arkkitehtuuri ja toimintamallit on rakennettu tukemaan liiketoiminnan päätöksentekoa.

 

Lue lisää artikkelista: Tekoäly on jo pankkien arjessa, mutta miten saada tuloksia nykyistä nopeammin?