RTK-Palvelu Oy tehostaa ja tarkentaa liikkuvan työn ohjausta ja työnajanseurantaansa Mobilog -ratkaisun avulla. CGI:n toimittama mobiiliratkaisu helpottaa palkkahallinnon työtä ja vapauttaa samalla esimiehille enemmän aikaa asiakaspalveluun.
"Kiinteistöhuolto on tyypillisesti keikkatyötä. Työajan virheetön kirjaaminen ja tarkka seuranta ovat tämän takia tärkeitä edellytyksiä niin asiakaspalvelun kuin liiketoiminnan näkökulmasta", RTK-Palvelu Oy:n aluejohtaja Vesa Ihatsu korostaa.
RTK-Palvelut -kiinteistöpalveluyritys hoitaa jatkossa noin 3 000 työntekijänsä työaikakirjaukset CGI:n kehittämällä liikkuvan työnohjauksen Mobilog-ratkaisulla. Käyttöön otettava mobiiliratkaisu kerää dataa esimerkiksi siitä, kuinka kauan eri kohteissa kuluu työaikaa. Palkkadatan perusteella yritys pystyy tekemään kannattavuusanalyysejä ja tehostamaan niiden perusteella toimintaansa.
"Mobilogin ansiosta inhimillisten virheiden määrä vähenee, samoin palveluesimiesten ja palkkahallinnon tietokoneen ääressä kuluva aika. Parempi näkyvyys työtoteumiin auttaa myös asiakaspalvelun kehittämisessä", summaa hyödyt CGI:n johtaja Mika Sairanen.
IT-palveluyhtiö CGI sovittaa Mobilog-ratkaisun RTK-Palvelujen olemassa olevaan järjestelmäympäristöön. POC-todennusvaiheen (Proof of Concept) avulla osapuolet todensivat etukäteen ratkaisun toimivuuden ja varmistivat, että se täyttää RTK-Palvelujen tarpeet.
"CGI:llä on hyvä ymmärrys liiketoiminnastamme ja järjestelmien teknisistä erityispiirteistä. Se näkyy siinä, miten hyvin ratkaisu istuu kiinteistöalan tarpeisiin ja miten hyvin käyttöönottoprojekti on edennyt", kiittelee Vesa Ihatsu.
Media
Esa Luoto
viestintäpäällikkö, CGI Suomi
+358 50 380 5601
esa.luoto@cgi.com
Vuonna 1976 perustettu CGI on maailman suurimpia ja Suomen 2. suurin riippumaton IT- ja liiketoimintakonsultoinnin palveluyhtiö. Suomessa CGI työllistää yli 3 700 henkilöä 18 paikkakunnalla. Maailmanlaajuisesti yhtiöllä on 74 000 asiantuntijaa. CGI tarjoaa kokonaisvaltaista palveluvalikoimaa asiakkaiden liiketoiminnan ja IT-ratkaisujen kehittämiseen, integrointiin ja ulkoistuksiin. Palvelutuotannossa CGI luottaa paikalliseen läsnäoloon, globaaleihin palveluverkostoihin ja IP-ratkaisuihin auttaessaan asiakkaita saavuttamaan tuloksia ja onnistumaan digitaalisessa muutoksessa. CGI:n liikevaihto on 10,8 Mrd. C$, ja yritys on listattu Toronton sekä New Yorkin pörsseissä (TSX:GIB.A ja NYSE:GIB). Lisätietoa: www.cgi.com ja www.cgi.com/fi.
