Primary tabs
Saavutettavuuden arviointi
Digipalvelun saavutettavuuden arvioinnilla saadaan selville palvelun saavutettavuuden nykytila ja konkreettiset korjausehdotukset saavutettavuuden parantamiseen. Saavutettavuusarvioinnin menetelmiä ovat asiantuntija-arvio ja loppukäyttäjiä osallistava saavutettavuustestaus.
Asiantuntija-arvioinnissa selviää kehitystarpeet palvelun tekniselle saavutettavuudelle ja käytettävyydelle. Saat tulokseksi konkreettisen listan siitä, mistä pitää tehdä, jotta saavutettavuuslain vaatimukset täyttyvät. Erityisryhmiin kuuluvien loppukäyttäjien kanssa saamme edellisten lisäksi selville, miten palvelu toimii heidän kannaltaan, kuinka ymmärrettävä sisältö on ja mihin suuntaan palvelua kannattaa kehittää.
Käyttäjätarpeiden kartoittaminen
Kartoitamme, miten nykypalvelu vastaa asiakkaiden tarpeisiin ja löydämme tarpeita uusille, innovatiivisille palveluille. Tuomme erilaisten käyttäjien äänen kuuluviin palvelun kehitykseen. Käytämme apuna esimerkiksi haastattelua- ja havainnointia. Menetelmät valitsemme palvelumuotoilun työkaluistamme tapauskohtaisesti.
Koulutus ja konsultointi
Autamme organisaatioita ja asiantuntijoita ymmärtämään mitä saavutettavuudella tarkoitetaan, miten se käytännössä vaatii palvelulta ja organisaatiolta ja tuemme saavutettavuuden toteuttamisessa käytännössä. Koulutusta voidaan kohdentaa eri asiantuntijoille. Menetelmiämme on perinteinen koulutus ja työn tukeminen sparraamalla.
Saavutettavan digipalvelun suunnittelu ja toteutus
Suunnittelemme erityisiin asiakastarpeeseen sopivia innovatiivisia ja inspiroivia verkkopalveluita ja mobiilisovelluksia. Saavutettava palvelu on ymmärrettävä, selkeä ja teknisesti nykyaikainen. Palvelut toteutetaan saavutettavuuslain WCAG 2.1 kriteereitä vastaaviksi tai tarvittaessa muiden vaatimusten mukaan.
Tutustu uusimpiin sisältöihimme
Saavutettavuusmenetelmät kannattaa valita huolella
Saavutettavuuden menetelmäpakki on laaja. Saavutettava digipalvelu voidaan saada aikaan monin eri menetelmin, ja parhaan menetelmän valinta riippuu digipalvelusta.
Maailman saavutettavinta palvelukarttaa rakennetaan empatian ja ihmisymmärryksen avulla
Muistan vieläkin monta koskettavaa tapaamista viime syksyltä, kun keräsimme palautetta Palvelukartasta erilaisilta ihmisiltä ympäri Pääkaupunkiseutua. Kuinka lämpimät halaukset sain senioreilta haastattelun päätteeksi.