Blogi
Arvoa asiakkaalle vahvan kumppaniyhteistyön kautta
Asiakkaidemme tavoitteena on usein digitalisaation kasvattaminen ja vanhoista sovelluksista luopuminen. Auttaaksemme asiakkaitamme kehittämään digitaalista toimintaansa, olemme perustaneet ServiceNow-osaamiskeskuksia, joissa työskentelee yli 350 omistautunutta ServiceNow asiantuntijaa. Asiantuntijamme sijaitsevat Suomessa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa, Ranskassa, Portugalissa, Yhdysvalloissa ja Intiassa.
Asiantuntijamme ovat luoneet CGI ServiceNow Frameworkin, jonka tarkoituksena on tehostaa ServiceNow-toimituksia asiakaskokemuksen parantamiseksi, tehokkuuden lisäämiseksi, siilojen vähentämiseksi, prosessien virtaviivaistamiseksi ja toiminnan huippuosaamisen saavuttamiseksi mahdollisimman nopeasti.
Ammattitaitoiset ServiceNow asiantuntijamme ovat toteuttaneet maailmanlaajuisesti tuhansia ServiceNow –toimituksia ja mahdollistaneet toimitukset asiakkaille muun muassa IT-palveluiden-, liiketoiminnan-, henkilöstöresurssien-, integraatioiden- ja automaation hallinnan alueilla.
CGI USE -tukipalvelu helpottaa Fingrid datahubin palvelunhallintaa jo projektivaiheessa
Fingrid datahubin järjestelmähanke on historiallisen laaja, ja siksi käyttöönottoon on valmistauduttu hyvissä ajoin. Koska viestittävää ja markkinaosapuolia on paljon, tukipalvelu otti käyttöön CGI USE ServiceNow’n jo datahubin projektivaiheessa. Lue lisää.
