Nykyisessä epävarmassa taloustilanteessa liiketoiminta- ja IT-johtajat tasapainoilevat haastavassa tilanteessa. Toisella puolella on tarve nopeuttaa liiketoiminnan transformaatiota, toisella kasvavat kustannuspaineet. Geopoliittinen epävarmuus, inflaatio ja markkinoiden heilahtelut antavat niukasti liikkumavaraa. Tämä ympäristö tarjoaa kuitenkin mahdollisuuden rohkeisiin, strategisiin siirtoihin. Yksi tällaisista on IT-toimittajien konsolidointi.

Digitaalinen transformaatio on parhaimmillaan liiketoiminnan erottautumistekijä.

Digitaalinen transformaatio ei ole enää pelkkä teknologiaprojekti – se on parhaimmillaan liiketoiminnan erottautumistekijä. Ne organisaatiot, jotka pystyvät erottautumaan kilpailijoistaan, eivät tee sitä pienillä parannuksilla, vaan ne hyödyntävät tekoälyä reaaliaikaisesti personoituun asiakaskokemukseen, löytävät uusia tulovirtoja esimerkiksi agenttipohjaisen tekoälyn mahdollistamilla triljoonien dollarien uusilla kasvukanavilla, automatisoivat ydintoimintojaan vapauttaakseen energiaa luovuuteen ja innovaatioon, ja modernisoivat alustaansa kehittääkseen uusia tuotteita entistä nopeammin. Tällaiset tulokset eivät ole sattumaa. Ne syntyvät tiiviistä, strategisista kumppanuuksista IT-toimijoiden kanssa, jotka ymmärtävät liiketoimintaa syvällisesti ja osaavat toteuttaa liiketoiminnan muutosta tuloksellisesti.

Johtavat organisaatiot siirtyvät pois transaktionaalisista toimittajasuhteista kohti liiketoimintalähtöisiä strategisia kumppanuuksia.

Tavoitteena eivät ole vain kustannussäästöt, vaan myös mitattavan liiketoimintahyödyn tuottaminen. Tässä mallissa kumppaneilta odotetaan todellista sitoutumista ja yhteistä tahtotilaa asiakkaan strategisten tavoitteiden perusteella. Tämä on strategisen IT-toimittajakonsolidoinnin lähtökohta.

Sen sijaan, että organisaatiot tasapainottelisivat pitkän listan erikoistoimittajien kanssa, ne virtaviivaistavat IT-toimittajakenttäänsä – ei ainoastaan yksinkertaistaakseen kokonaisuutta, vaan varmistaakseen, että kumppanit pystyvät tuottamaan liiketoimintahyötyjä skaalautuvasti. Gartnerin mukaan 75 % organisaatioista tulee ottamaan käyttöön kattavan toimittajakonsolidointistrategian vuoden 2025 aikana. Tämä muutos ei ole vain ”turhan karsimista”, vaan vastuiden siirtämistä pois niiltä toimittajilta, jotka eivät kykene kasvamaan strategisiksi kumppaneiksi niille jotka pystyvät yhdessä luomaan asiakkaan liiketoiminnan tulevaisuutta.

Gartnerin mukaan 75 % organisaatioista tulee ottamaan käyttöön kattavan toimittajakonsolidointistrategian vuoden 2025 aikana.

Toimittajakonsolidointi auttaa vähentämään liiketoiminnan jatkuvuusriskiä, yksinkertaistamaan toimittajien hallintaa ja vapauttamaan synergiaetuja yli erilaisten palveluiden ja ratkaisujen. Kyse ei ole pelkästään pienistä ja tehottomista toimittajista luopumisesta. Yhä useammin organisaatiot siirtävät palveluitaan pois myös suurilta toimittajilta, joilta puuttuu ketteryys, visio tai kyky tuottaa kokonaisvaltaisia transformatiivisia tuloksia, tai jotka tuottavat uusia riskejä asiakkaan liiketoiminnan jatkuvuudelle ja/tai kustannuksille.

Uudessa toimintamallissa luottamus ja uskottavuus ovat kaiken ytimessä. Strategisen IT-kumppanin on tuotettava jatkuvasti korkealaatuista palvelua, omattava syvällinen asiantuntemus eri liiketoiminnan osa-alueilta ja kyettävä tarjoamaan tulevaisuuteen katsovaa neuvontaa liiketoiminta- ja teknologia-asioissa. Kumppanin on pystyttävä osoittamaan konkreettisia liiketoimintahyötyjä ja kehitettävä palvelutuotantoa jatkuvasti globaalin toimitusmallin, palvelumallin optimoinnin, hyperautomaation ja tekoälyn sekä eri alustojen modernisoinnin kautta.

Strateginen IT-toimittajakonsolidointi on muutosnopeuden katalysaattori.

Tässä kohtaa CGI astuu kuvaan. Luotettuna strategisena kumppanina johtaville organisaatioille ympäri maailmaa autamme asiakkaitamme konsolidoimaan toimittajaverkostoaan ja nopeuttamaan transformaatioitaan. Mallimme perustuu joustavuuteen, liiketoiminnan ymmärrykseen ja yhteisluomiseen. Me emme pelkästään toimita IT-palveluita, vaan mahdollistamme asiakkaillemme strategian toteuttamisen nopeammin, älykkäämmin ja turvallisemmin.

Mahdollistamme asiakkaillemme strategian toteuttamisen nopeammin, älykkäämmin ja turvallisemmin.

Tie eteenpäin on selvä: vähemmän toimittajia, syvempiä kumppanuuksia ja älykkäämpää yhteistyötä. Strateginen IT-toimittajakonsolidointi ei ole pelkkä kustannustoimenpide, se on muutosnopeuden katalysaattori.

Haluatko kuulla, miten CGI voi auttaa organisaatiotasi liiketoiminnan transformaatiossa strategisen toimittajakonsolidoinnin avulla? Ota yhteyttä, jatketaan keskustelua!