Met de 2022 CGI Voice of Our Clients uitgave delen we de bevindingen uit onze één-op-één interviews met 1.675 leidinggevenden in de industrieën en regio's die we bedienen. Deze strategische gesprekken bieden een uniek inzicht in hoe organisaties de impact...
Duurzaamheid zorgt voor veranderende businessmodellen
27 August 2021 De toenemende digitalisering en noodzaak tot verduurzaming zorgen voor het besef dat businessmodellen in de logistiek moeten veranderen. Dat valt Hans Moonen het meest op na zijn analyse op het jaarlijkse Voice of Our Clients-onderzoek van CGI. Actie vanuit de...
CGI-consultants vergelijken gegevens met peers, in alle sectoren en regio's, op basis van benchmark data vanuit een kennisbank die 1 miljoen gegevenspunten vertegenwoordigt, die in de afgelopen 5 jaar zijn verkregen vanuit 8.000 interviews met leidinggevenden.
Met de 2022 CGI Voice of Our Clients uitgave delen we de bevindingen uit onze één-op-één interviews met bijna 1.700 leidinggevenden in de industrieën en regio's die we bedienen. Deze strategische discussies bieden unieke inzichten in hoe organisaties de impact...
Digitalisering wordt niet het nieuwe normaal, maar is het nieuwe normaal. De noodzaak en prioriteit tot digitaliseren voor bedrijven neemt toe. De praktijk blijkt weerbarstiger. Hans Moonen van CGI deelt de belangrijkste conclusies uit het jaarlijkse onderzoek Voice of Our...
In 2020 hebben we persoonlijke interviews gehouden met 159 klanten in de detailhandel, verpakte consumentengoederen, groothandel en consumentendiensten, die aangeven dat ze zich blijven concentreren op het verbeteren van de klantervaring.
In 2020 hebben we persoonlijke interviews gehouden met 61 klanten in de sectoren luchtvaart, maritiem, spoor, post, logistiek, openbaar vervoer en vitale transportinfrastructuur, die aangeven dat ze zich blijven richten op het verder digitaliseren van hun organisatie.