La solution de gestion de cas de CGI automatise et transforme la gestion de cas, la rendant plus efficace et flexible, en plus d’améliorer le service à la clientèle.
La
transition
énergétique
et
la
croissance
rapide
des
sources
d’énergies
renouvelables
ont
créé
un
urgent
besoin
pour
de
nouveaux
services,
une
flexibilité
et
de
l’information
en
temps
réel
afin
d’assurer
...
CGI
et
Kuopion
Energia,
un
fournisseur
de
services
énergétiques
à
Kuopio,
en
Finlande,
ont
annoncé
que
Kuopion
Energia
utilisera
la
solution
de
gestion
de
la
clientèle
Kolibri
de
CGI
en
...
2019
CGI
Client
Global
Insights
révèle
que
l'amélioration
de
l'expérience
client
est
une
priorité
pour
les
dirigeants
des
services
publics
et
que
développer
une
solide
compréhension
de
la
façon
d'intégrer
...
3 février 2020
les
dirigeants
des
services
publics
affirment
que
leurs
investissements
informatiques
ont
augmenté
et
qu'ils
sont
allés
au-delà
de
la
progression
avec
des
projets
numériques
discrets,
tels
que
les
applications
mobiles.
...
