Tehokkuutta ja laatua sosiaali- ja terveyspalveluihin

Digitaalinen sotekeskus on innovatiivinen askel kohti sujuvampaa ja tehokkaampaa terveydenhuoltoa. Digitaalinen sote on paljon enemmän kuin pelkkä etäasiointi lääkärin kanssa; se on kokonaisvaltainen muutos, joka kattaa kaikki terveydenhuollon osa-alueet.

Digitaaliset ratkaisut vähentävät manuaalista työtä ja tarjoavat merkittäviä kustannussäästöjä. Organisaatiot voivat käsitellä asiakastietoja, ajanvarauksia ja palautetta tehokkaammin.

Digitaalisten palvelujen avulla kerätään tietoa asiakkaiden tarpeista ja toiveista. Tämä tieto auttaa organisaatioita kehittämään palvelujaan vastaamaan entistä paremmin asiakkaiden tarpeita.

Asiakasohjauksen kehittäminen on seuraava iso harppaus jokaisella hyvinvointialueella. Siihen kehitetyn työkalun avulla ammattilaiset saavat yhdellä silmäyksellä kokonaiskuvan asiakkaan tiedoista, mikä auttaa ohjaamaan asiakkaat tarkoituksenmukaisen palvelun piiriin. Asiakasohjaukseen tarkoitettu digiratkaisu tukee usean yhtäaikaisen asioinnin käynnistämistä ja tarjoaa tehokkaat välineet viestintään osana asiakas- ja palveluohjauksen toimintoja.

Lue lisää asiakasohjauksen ratkaisustamme

medical professionals sitting at a table typing on a comptuter