Klantgericht incasseren. Het klinkt als een tegenstrijdigheid, maar hoeft het zeker niet te zijn. Als je gebruik maakt van geavanceerde digitale incassomogelijkheden kun je de betalingsachterstanden van jouw klanten op...
Infrastructuren van 10 jaar terug bieden niet altijd de veiligheid die vandaag de dag nodig is. Eén van de grote verbeterpunten is Zero Trust Networking.
English version Digitalisering wordt gezien als noodzakelijk, maar blijkt niet eenvoudig. Dat komt doordat de data niet op orde is, de organisatie niet klaar is en het lastig is om...
Artifcial Intelligence (AI) is een disruptieve technologie die bedrijfsprocessen volledig zal veranderen. Een zorgwekkende consequentie is de verwachte toename van succesvolle phishing-aanvallen. Phishing e-mails kunnen medewerkers verleiden om schadelijke acties...
Telecom operators beheren cruciale infrastructuur en beschikken over veel ‘gevoelige’ data. Gevoelige data bevatten niet alleen gegevens over personen en huishoudens, ook informatie over cruciale telecommunicatie-infrastructuren. Operators zijn zich bewust...
We leven in een wereld waarin de cloud een steeds prominentere rol gaat spelen. Op het persoonlijke vlak, maar ook in het zakelijke leven. De cloud is voor organisaties en...
Afgelopen december is de nieuwe Europese richtlijn NIS2 goedgekeurd. NIS staat voor Network and Information Security Directive (netwerk- en informatiebeveiliging) en is de opvolger van de NIS1 richtlijn. In Nederland...
Elke telecomaanbieder zit op dit moment in een transitie tot platformbedrijf. In die transitie worden de uitdagingen voor traditionele Network Inventory systemen steeds duidelijker. Om in onze steeds dynamischere, klant-...
Het toekomstbeeld van Conversational AI is continu in beweging door de grote veranderlijkheid van dit werkveld. Deze hangt hierdoor grotendeels af van technologieën die nog moeten worden ontdekt of ontwikkeld...
Waar gaan we heen met automatisering op het spoor? In hoeverre zijn de benodigde technologieën hiervoor nu al voldoende doorontwikkeld? Julien Schmaltz beantwoordt deze vragen aan de hand van een...
