Olen palvelumuotoilija, jolla on vahva kokemus käyttäjälähtöisten palvelujen suunnittelusta ja asiakasymmärryksen hyödyntämisestä palvelujen kehittämisessä. Työssäni hyödynnän palvelumuotoilun menetelmiä asiakkaiden tarpeiden syvällisessä ymmärtämisessä ja niiden huomioimisessa suunnitteluprosessissa.