La transformación digital no se limita a la tecnología, sino que representa un cambio fundamental del ADN de una organización, que incluye su forma de escuchar a los clientes, de innovar, de establecer acuerdos y de ofrecer nuevos productos y servicios. Uno de los retos principales consiste en implantar la transformación en toda la empresa, y en hacerlo de forma continua como respuesta a la evolución de la demanda.

REINVENTAR LA CADENA DE VALOR PARA ACELERAR EL VIAJE DIGITAL

Según nuestro CGI Client Global Insights 2020, más ejecutivos están informando que la digitalización está teniendo un gran impacto en su negocio.

Además, el 81% dice que necesita evolucionar su modelo de negocio. Sin embargo, solo el 12% de los ejecutivos que entrevistamos están viendo resultados de sus estrategias digitales empresariales, en comparación con el 10% del año pasado.

Al observar el grupo de líderes digitales que están viendo los mejores resultados de sus estrategias digitales, el 29% informa tener modelos de negocio altamente ágiles.

Atributos comunes de las empresas que producen mejores resultados digitales