La transformación digital no se limita a la tecnología, sino que representa un cambio fundamental del ADN de una organización, que incluye su forma de escuchar a los clientes, de innovar, de establecer acuerdos y de ofrecer nuevos productos y servicios. Uno de los retos principales consiste en implantar la transformación en toda la empresa, y en hacerlo de forma continua como respuesta a la evolución de la demanda.

Según nuestro CGI Client Global Insights 2020, más ejecutivos están informando que la digitalización está teniendo un gran impacto en su negocio.

Además, el 81% dice que necesita evolucionar su modelo de negocio. Sin embargo, solo el 12% de los ejecutivos que entrevistamos están viendo resultados de sus estrategias digitales empresariales, en comparación con el 10% del año pasado.

Al observar el grupo de líderes digitales que están viendo los mejores resultados de sus estrategias digitales, el 29% informa tener modelos de negocio altamente ágiles.

Atributos comunes de las empresas que producen mejores resultados digitales