Asiakastukipalveluidemme yhteystiedot
Palvelunumeromme ovat auki pääosin arkisin klo 8-16.
Jos otat yhteyttä sähköpostilla, kirjoita viestiin mahdollisimman tarkka kuvaus ongelmasta ja liitä tarvittaessa mukaan näytönkuvia, niin saat nopeammin ratkaisun asiaan.
CGIchannel-asiakasportaali palvelee 24/7
CGIchannel-asiakasportaalista löydät ajankohtaista tietoa käytössäsi olevista palveluista. CGIchannel sisältää muun muassa tuotteisiin liittyvät päivitykset, tiedotteet, ohjeet, tulevat tapahtumat sekä niiden materiaalit.
Palvelu on asiakkaillemme maksuton.
Unohtuiko salasana? Jos et muista salasanaasi, klikkaa CGIchannelin ylälaidassa näkyvää Unohditko salasanasi -linkkiä.
Tarvitsetko tunnukset? Jos sinulla ei vielä ole tunnuksia, ota yhteyttä oman organisaatiosi CGIchannel-pääkäyttäjään tai lähetä meille viesti CGIchannel-palvelun etusivun alareunassa olevalla lomakkeella.
Aromi
puh. 010 302 2400
Aromi12: tuki.aromi.fi@cgi.com
Aromi14: tuki.aromi14.fi@cgi.com
Aromi Hävikkimestari: tuki.aromi14.fi@cgi.com
Aluepalvelukeskus ja sovelluskäyttöpalveluiden tuki
APK Mikkeli: puh. 010 302 7100, apk.mikkeli.fi@cgi.com
Multi- Client SaaS Operations (ent. APK Tampere ja Oulu): puh. 010 302 6414, fi.gtoprod.saas.tampere@cgi.com
C9000 toiminnanohjaus
p. 010 302 7355
tuki.c9000.fi@cgi.com
Cash Management / Maksuliikenne
puh. 010 302 1884
tuki.cashmanager.fi@cgi.com
CGI HR HRM-ratkaisut
help.ehrm.fi@cgi.com
CGI HR Sähköiset lomakkeet
tuki.web-heha.fi@cgi.com
CGI HR (Populus)
010 302 1790
tuki.populus.fi@cgi.com
CGI HR Palkat
tuki.cgipalkat.fi@cgi.com
CGI HR Palkat (Fenix)
tuki.fenix-heha.fi@cgi.com
CGI HR Palkat (Pegasos)
puh. 010 302 1818
tuki.pegasos-heha.fi@cgi.com
CGI HR Palkat (Prima)
puh. 010 302 1811
tuki.prima.fi@cgi.com
Combo
puh. 010 302 7807, ark. 9 – 16
help.dm.fi@cgi.com
CRM
puh. 010 302 6272
tuki.crm.fi@cgi.com
Dafo vaatetusalan toiminnanohjaus
p. 010 302 6154
tuki.dafo.fi@cgi.com
Dynamics-ratkaisut
helpdesk.dynamics.fi@cgi.com
eGD graafisen alan toiminnanohjaus
puh. 010 302 2022
tuki.egd.fi@cgi.com
G10 graafisen alan toiminnanohjaus
puh. 010 302 2022
tuki.g10.fi@cgi.com
Facta, FactaMap, FactaGIS, GIS-sovellukset (mSki, ReittiGIS, WebGIS ja muut karttatuotteet) ja tekninen toimi
puh. 010 302 3020
tuki.kuntarekisterit.fi@cgi.com
Hyvis-palvelu
Asiakastuki_hyvis@cgi.com
IT4Cargo & eTrans (logistiikka)
logistiikka.fi@cgi.com
Jätekanta
puh. 010 302 4800
tuki.vesienergiaymparisto.fi@cgi.com
Kaasukanta
puh. 010 302 4800
tuki.vesienergiaymparisto.fi@cgi.com
Lämpökanta
puh. 010 302 4800
tuki.vesienergiaymparisto.fi@cgi.com
Vesikanta
puh. 010 302 4800
tuki.vesienergiaymparisto.fi@cgi.com
Koki kiinteistönpito
puh. 010 302 4830, ark. 8 – 16
tuki.koki.fi@cgi.com
KuntaNet ja MapInfo
puh. 010 302 1920
tuki.kuntarekisterit.fi@cgi.com
Mobilog ja Kotihoito Mukana
tuki.mobilog.fi@cgi.com
Navici-paikkatietopalvelut, Matka.fi, Oikotie.fi, 02.fi, Fonecta, Finder ja Inoa, Directa, ent. Yritysnumeropalvelut (020300200.fi), 112.fi, TLL:n Katukanava.fi, Igglo.fi kartat ja ilmakuvat, MEK:n Visitfinland.com -palvelun karttaosio
Karttoja, osoiteaineistoja tai reititystä koskevat kysymykset:
support.lbs.fi@cgi.com
Opetushallinnon sovellusneuvonta
puh. 010 302 2199
tuki.helmi.fi@cgi.com
tuki.winhapro.fi@cgi.com
tuki.aura.fi@cgi.com
tuki.ammaura.fi@cgi.com
tuki.jobstep.fi@cgi.com
Pegasos potilashallinto, Mediapu
puh. 010 302 6532
tuki.hyvinvointipalvelut.fi@cgi.com
Powered toiminnanohjaus
puh. 010 302 6330
support.powered.fi@cgi.com
Pro Consona Sosiaalipalvelut
tuki.sosiaalipalvelut.fi@cgi.com
Pro Consona Päivähoito, VAKA ja PH Mukana
puh. 010 302 1859
tuki.varhaiskasvatus.fi@cgi.com
Pro Economica taloushallinto
puh. 010 302 1883
tuki.proeconomica.fi@cgi.com
Profio360 toiminnanohjaus
puh. 010 302 5330
profio360.help@cgi.com
Raindance ja Kuntamalli taloushallinto
puh. 010 302 1444
tuki.raindance.fi@cgi.com
Rondo Prosessiautomaatio, dokumenttienhallinta, arkistointi ja laskutus
puh. 010 302 1820
help.rondo.fi@cgi.com
SiiriNet, SecretNet ja TYVI tiedonsiirtopalvelut
palvelu.tiedonsiirtoratkaisut.fi@cgi.com
puh. 010 302 1822
SoftMedic
puh. 010 302 4130
tuki.hyvinvointipalvelut.fi@cgi.com
Sonet henkilöstönohjaus
puh. 010 302 6776
sonet-heo.fi@cgi.com
Sonet taloudenohjaus
puh. 010 302 6775
sonet-tao.fi@cgi.com
Sonet toiminnanohjaus ja varastointi
puh. 010 302 6777
sonet-too.fi@cgi.com
Titania Työvuorosuunnittelu
puh. 010 302 3262
tuki.titania.fi@cgi.com
Unix
puh. 010 302 2680
Verkkolaskut ja laskuhotelli
tuki.laskuhotelli.fi@cgi.com
Verkkopalkka ja Palkat Mukana
tuki.palkkahotelli.fi@cgi.com