Salesforce partner since 2010 horizontal logo

Sujuvaa Salesforce-konsultointia vuodesta 2010 lähtien

Salesforce on maailman johtava, pilvipohjainen asiakkuudenhallintajärjestelmä, jota hyödyntää jo yli 150 000 yritystä maailmanlaajuisesti. Sen avulla palvelet kaikkia asiakkuuksia niiden eri vaiheissa markkinoinnista myyntiin ja asiakaspalvelutiketteihin asti. Salesforce auttaa yrityksiä eritoten parantamaan asiakaskokemusta, tehostamaan toimintaansa ja tekemään päätöksiä datan perusteella.

Me CGI:llä huolehdimme kaikesta tästä ja olemme tukenasi.

Salesforce-kumppanina tarjoamme laajaa asiakasymmärrystä ja parempaa palvelua yhdellä alustalla

12
Salesforce-osaamiskeskusta ympäri maailman
3000+
Salesforce-sertifikaattia maailmanlaajuisesti

Muuta Salesforce-investoinnit liiketoimintahyödyksi kokeneen kumppanin avulla

Salesforce tarjoaa tehokkaan alustan asiakkuudenhallinnan kehittämiseen. CGI auttaa varmistamaan, että teknologia tukee liiketoiminnan tavoitteita ja tuottaa konkreettisia tuloksia ensimmäisestä päivästä lähtien. Autamme asiakkaitamme nopeuttamaan käyttöönottoja, hallitsemaan muutosta ja hyödyntämään Salesforcea tehokkaasti organisaation arjessa liiketoiminnan tukena.

Consultants smiling sat round conference table

Salesforce-palveluita liiketoiminnan tarpeisiin

Tarjoamme palvelut strategiasta ja suunnittelusta käyttöönottoihin, integraatioihin, datan ja tekoälyn hyödyntämiseen, muutoksen johtamiseen sekä jatkuviin palveluihin ja ylläpitoon.

Syvällinen toimialaosaamisemme, vahvat asiakassuhteet ja innovatiiviset ratkaisut yhdistettynä paikallisiin ja globaaleihin Salesforce-kyvykkyyksiin tukevat ratkaisujen nopeaa käyttöönottoa ja laajaa skaalaamista asiakkaiden menestykseksi.

Hybridi toimitusmalli paikallisen ja globaalin tiimin tuella

Yhdistämme paikallisen liiketoiminta-, toimiala- ja Salesforce-osaamisen kansainväliseen asiantuntijaverkostoomme. Hybridi toimitusmallimme mahdollistaa joustavan resursoinnin, kustannustehokkaan kehittämisen ja pitkäjänteisen tuen myös laajoille Salesforce-kokonaisuuksille.

Agentit, tekoäly ja luotettava data liiketoiminnan tukena

Salesforcen Agentforce ja muut tekoälyratkaisut avaavat uusia mahdollisuuksia asiakaskokemuksen kehittämiseen, palveluiden automatisointiin ja tuottavuuden parantamiseen.

Autamme asiakkaitamme hyödyntämään Salesforce Data Cloudia sekä MuleSoftin ja Informatican kaltaisia integraatioratkaisuja yhtenäisen ja luotettavan tietopohjan rakentamiseksi. Näin tekoälyä voidaan hyödyntää turvallisesti, tehokkaasti ja liiketoimintaa aidosti tukevalla tavalla.

Consultants discussing Salesforce alliance
Podcast-episode-banner-Leena-Mari-Lahteenmaa

CGI Suomen, Puolan ja Baltian liiketoiminnoista vastannut Leena-Mari Lähteenmaa vieraili Salesforcen Älyradio-podcastissa

Leena-Mari Lähteenmaa kertoo Salesforcen Älyradio-podcastissa, miten organisaatio voi rakentaa kulttuuria, jossa asiantuntija ja tekoäly täydentävät toisiaan. Lisäksi jaksossa pohditaan, mikä on kiihtyvän tekoälykehityksen vaikutus suomalaiseen bisnekseen ja miten tunnistaa AI-hankkeet, joilla on aidosti liiketoimintavaikutusta.

Kuuntele jakso

 

Haluatko kuulla lisää?

Ota yhteyttä oheisella lomakkeella, niin kerromme, miten CGI ja Salesforce voivat yhdessä auttaa juuri teitä.