En el marco de la transformación digital, la automatización robótica de procesos (RPA) ha pasado a ocupar un rol estratégico. Las iniciativas que en sus comienzos buscaban únicamente reducir la carga de tareas manuales y repetitivas han evolucionado hasta dar forma a una arquitectura tecnológica madura e integrada. En la actualidad, RPA convive y se combina de forma fluida con la inteligencia artificial (IA), la minería de procesos y los modelos cloud, incluido el enfoque serverless.
Sergio Postigo, Vice-President Consulting Delivery de CGI, ha participado en el especial de la revista Byte TI, donde subraya el papel central que desempeña el cloud dentro de este ecosistema. Asimismo, pone en valor las múltiples ventajas que el modelo serverless aporta a las organizaciones y cómo la evolución de prácticas y metodologías que promueven la automatización -como DevOps, DataOps o MLOps, entre otras- está contribuyendo de manera decisiva a consolidar este enfoque y a acelerar su adopción.
