ELEXON bevindt zich in het kloppende hart van de Britse elektriciteitsvoorziening. Het bedrijf beheert de zogn. Balancing and Settlement Code dat de verkoop van elektriciteit regelt en organiseert. ELEXON raakt hiermee 27 miljoen consumenten en elk bedrijf dat zich begeeft op de energiemarkt.

CGI levert sinds 1999 een tal van diensten aan ELEXON waaronder de business process outsourcing (BPO) van de administratie en de permanente monitoring van 2000 smart meters die het energiegebruik van het nationale electriciteitnetwerk registreren.