Au sein de toutes les organisations, de nombreuses tâches courantes sont toujours réalisées de la même façon. Elles deviennent tellement régulières que vous ne pensez même plus à les associer à l’automatisation des flux de travaux. Par exemple, le transfert de données entre systèmes et le service à la clientèle sont des tâches réalisées par différents employés. Ces tâches ne nécessitent que quelques minutes et c’est pour cette raison que leur effet cumulatif n’est souvent pas pris en compte.
L’information contenue dans le guide de gestion des flux de travaux de CGI vous aidera à définir les tâches de votre organisation qui pourraient être automatisées afin d’en tirer des avantages commerciaux. En commençant par celles-ci, vous avez l’assurance de faire un investissement qui se rentabilisera rapidement. Les experts chevronnés de CGI en matière d’automatisation et de robotique logicielle offrent leurs conseils, et les services transfusionnels de la Croix-Rouge finlandaise partagent leur expérience en matière d’automatisation.
