Le Baromètre mondial CGI 2020 présente les conclusions issues d’entretiens en personne avec 1 447 dirigeants de l’ensemble de nos secteurs d’activité et marchés géographiques. 

À l’échelle mondiale, 81 % des dirigeants mentionnent qu’ils doivent faire évoluer leur modèle d’affaires vers le numérique alors que 4 % soulignent que cette évolution a été effectuée. De plus, 18 % des dirigeants indiquent que leur modèle d’affaires est hautement agile pour aborder leur transformation numérique (une note de 8 sur une échelle de 10), comparativement à 14 % en 2019.