2023 CGI voix de nos clients

Tous les ans, grâce au programme La voix de nos clients CGI, des leaders de CGI du monde entier rencontrent des clients, actuels et potentiels, afin de discuter de différents sujets stratégiques concernant leurs entreprises. Les conclusions tirées de nos entrevues proposent un point de vue unique sur les macrotendances et les tendances sectorielles qui ont une incidence sur les priorités d’entreprise et en TI ainsi que sur les plans d’investissement des leaders. 

Votre participation à ces conversations vous donne accès à des perspectives qui guideront vos investissements, stratégies et actions pour mieux répondre aux besoins des consommateurs et citoyens. En participant, vous aurez accès :

  • aux principales tendances sectorielles et aux priorités d’entreprise et en TI recueillies auprès de notre bassin de clients de votre secteur d’activité, comme des segments qui y sont associés
  • aux pratiques de pointe mises de l’avant par vos pairs au sein de votre secteur d’activité pour atteindre leurs objectifs d’affaires, générer de la valeur pour les clients, et améliorer les services aux citoyens    
  • à des données d’étalonnage anonymes de vos pairs de l’ensemble des secteurs et marchés géographiques sur des sujets tels que les stratégies numériques, l’agilité organisationnelle, l’automatisation, le nuage et la cybersécurité

 

Explorez nos perspectives dans les publications suivantes.

Conclusions sectorielles et recommandations

  • Parcourez les conclusions et recommandations de nos rapports sectoriels à partir de notre page d’accueil La voix de nos clients.

Attributs des leaders du numérique 

  • Lisez notre analyse des données des leaders dont les organisations obtiennent les résultats escomptés de leurs stratégies numériques et découvrez les attributs que partagent ces leaders du numérique. 

Impacts des macrotendances

  • Consultez les macrotendances les plus marquées pour nos clients, y compris une comparaison des données des leaders européens et nord-américains. 

Une riche base de connaissances pour comparer votre organisation

Au cours des cinq dernières années, nous avons tenu 8 000 conversations stratégiques avec des leaders des fonctions d’affaires (métiers) et des TI et avons recueilli plus d’un million de points de données. Notre base de connaissances exhaustive propose des renseignements précieux qui permettent d’allier savoir et faire en vue de générer une valeur ajoutée dans l’ensemble de votre organisation et des services offerts aux clients et aux citoyens.   

 

Les leaders sectoriels de CGI présentent la valeur du programme La voix de nos clients.

« Mes clients utilisent les perspectives La voix de nos clients CGI pour se poser des questions telles que : En faisons-nous assez pour assurer notre croissance et notre avenir? » Annette Trenz, vice-présidente, responsable de l’intelligence d’affaires sectorielle

« Les conversations La voix de nos clients m’offrent une occasion unique de prendre du recul avec mes clients et de réfléchir à leur situation actuelle et à leur orientation future en matière de transformation numérique. » Coen Heusmann, vice-président, services-conseils

« Les conversations La voix de nos clients CGI sont des discussions franches et honnêtes avec mes clients. L’objectif est d’être à l’écoute de leurs défis et de laisser les données VOC s’imposer d’elles-mêmes. » Helena Jochberger, vice-présidente et responsable sectorielle mondiale pour le secteur manufacturier

« Je jette un coup d’œil aux analyses comparatives de pairs pour repérer les écarts, qui sont toujours d’excellents moteurs de discussion dans le cadre de La voix de nos clients. » Frédéric Lesieur, vice-président senior, services-conseils

« Après avoir discuté avec une dizaine de leaders ce mois-ci, je suis frappée de constater les points en commun et la dimension humaine. » Kathleen Galvin, vice-présidente, services-conseils

 

Pour demander une présentation de nos perspectives mondiales, sectorielles ou régionales, veuillez communiquer avec nous