Les principales tendances et priorités portent sur la transformation numérique pour une amélioration des résultats d’affaires et des soins pour les patients

Nous avons rencontré 75 hauts dirigeants du secteur de la santé afin de comprendre leurs grandes priorités et savoir comment ils se préparent et s’adaptent aux tendances clés qui façonnent leurs organisations. Cette année, ils mettent l’accent sur :

  • Numérisation et transformation numérique pour améliorer les résultats d’affaires et pour les patients
  • Réduction des coûts et optimisation des activités opérationnelles
  • Modernisation des TI grâce à des technologies nouvelles et novatrices, y compris l’automatisation
Audit de recouvrement de l’assurance maladie

Les organisations explorent les données ainsi que l’IA.

93 %
explorent les cas d’utilisation de l’IA générative pour optimiser les activités opérationnelles
24 %
citent l’IA à titre de principale priorité en matière d’innovation des 3 prochaines années
32 %
ont déjà mis en œuvre l’IA traditionnelle (+ 6 pp sur 12 mois)

La modernisation, les chaînes de valeur et l’agilité ont une incidence sur les résultats d’affaires et pour les patients.

 

  • Accent continu sur les défis liés aux systèmes existants et la modernisation
    85 % disent que les systèmes existants ont un impact sur la mise en œuvre de leur stratégie numérique
  • L’incidence de la reconfiguration de la chaîne de valeur entraîne une réorientation des priorités d’entreprise
    59 % indiquent qu’une chaîne de valeur reconfigurée a un impact important sur leur organisation
  • La maturité des données et l’agilité du modèle d’affaires sont les clés d’une stratégie numérique réussie
    28 % ont des stratégies matures pour tirer profit des données en vue d’assurer la résilience du modèle d’affaires

 

Healthcare worker shows patient data on tablet

Ce que font les leaders en numérique pour accélérer leurs résultats

Les organisations qui génèrent les résultats escomptés de leurs stratégies numériques – les leaders en numérique – possèdent des attributs communs qui leur permettent d’accélérer les résultats comparativement aux autres. Par exemple, dans le secteur de la santé, les leaders en numérique :

icône d’écran d'ordinateur

Sont moins limités par les systèmes existants

- 5 pp

p.r. à la moyenne du secteur

icône d’un cadenas avec connecteurs

Étendent leur stratégie de protection des données à l’écosystème

+ 8 pp

p.r. à la moyenne du secteur

icône de connecteurs

Ont des modèles d’affaires hautement agiles

+ 9 pp

p.r. à la moyenne du secteur

pp = points de pourcentage

Recommandations pour rationaliser les opérations et stimuler l’efficience

1

Améliorer les soins grâce à la transformation numérique : optimiser les flux de travaux et l’allocation des ressources avec des solutions personnalisées.

2

Tirer parti d’un soutien à la prise de décisions alimenté par l’IA : améliorer l’exactitude des diagnostics, les plans de traitement et les soins offerts aux patients.

3

Garantir une cybersécurité robuste : protéger l’information sensible sur les patients et assurer la conformité réglementaire.

4

Automatiser pour rationaliser les opérations : réduire les tâches administratives, optimiser les ressources et améliorer l’efficacité.

5

Accent sur les perspectives fondées sur les données pour des soins axés sur la valeur : assurer le suivi des résultats et des mesures de qualité pour en démontrer la valeur.

6

Bâtir une chaîne d’approvisionnement résiliente pour les soins aux patients : assurer l’accès aux fournitures médicales et aux médicaments.
remote health consult

 

 

Chez CGI, nous aidons les organisations de santé à faire évoluer leur transformation numérique et à optimiser leurs opérations en vue d’offrir de meilleurs soins aux patients et de générer de meilleurs résultats d’affaires. Apprenez-en plus sur :

 

Analyse en matière de santé    Alignement stratégique    Intelligence artificielle   Cybersécurité    Services de conseil en chaîne d’approvisionnement

 

 

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