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CGI Voice of Our Clients 2022 zeigt die Ergebnisse unserer persönlichen Interviews mit 1.675 Führungskräften aus den Branchen und Ländern, in denen wir tätig sind. Diese Strategiegespräche bieten einen einzigartigen Einblick, wie sich Makro- und Branchen-Trends auf Business- und IT-Entscheidungen sowie Investitionsvorhaben auswirken.
Weitere Erkenntnisse über die Auswirkungen von Makro-Trends – wie Klimawandel, Umgestaltung der Lieferketten, Deglobalisierung, Soziodemografie und technologische Innovationen – finden Sie in unserer Zusammenfassung "Insights on the impacts of macro trends".
Unabhängig von spezifischen Trends gilt für alle Branchen, dass Technologie nicht länger ein Werkzeug ist, sondern die treibende Kraft – und immer öfter selbst das Geschäftsmodell bestimmt.
(im Vergleich zu 2021)
(im Vergleich zu 2021)
(im Vergleich zu 2021)
Interviews mit Führungskräften aus Business und IT in den vergangenen 5 Jahren
gesammelte Daten
Anteil der Führungskräfte aus IT/Business
Der Anteil der Befragten, die sagen, dass ihre Organisation mit ihren Digitalstrategien die gewünschten Ergebnisse erzielt, ist im Vergleich zum Vorjahr von 20 Prozent auf 25 Prozent gestiegen. Unsere Analyse dieser Gruppe von „Digital Leaders“ zeigt, dass sie einige Gemeinsamkeiten aufweisen: Sie sind agiler, stimmen die Business- und IT-Organisation enger aufeinander ab, modernisieren mehr Applikationen und sehen Nachhaltigkeit als Kern der zukünftigen Wertschöpfung.
Das Benchmarking basiert auf unserer Wissensdatenbank, die Informationen aus etwa 8.000 Kundenorganisationen enthält. In den Ländern, aus denen sie stammen, werden branchenübergreifend 68 Prozent der weltweiten IT-Investitionen getätigt. Insgesamt haben wir rund 1 Million Daten aus persönlichen Gesprächen erfasst, die wir pro Jahr mit etwa 1.700 Führungskräften führen – 46 Prozent von ihnen sind Business-, 54 Prozent IT-Verantwortliche.
Basierend auf diesen Informationen bieten wir Ihnen ein Benchmarking nach Ländern oder Wirtschaftszweigen an: in Bezug auf Branchentrends sowie auf Business- und IT-Prioritäten inklusive der IT-Investitionen (sowohl Betriebs- als auch Investitionskosten).
Im Rahmen der Umfrage CGI Voice of Our Clients setzen sich Führungskräfte von CGI einmal jährlich mit Bestands- und Neukunden zusammen, um eine Reihe strategischer Themen zu besprechen, die diese Organisationen bewegen. Die Ergebnisse der Interviews bieten einen einzigartigen Einblick, wie sich Makro- und Branchen-Trends auf die Business- und IT-Prioritäten sowie Investitionsvorhaben auswirken.
Wenn Sie an diesen Gesprächen teilnehmen, erhalten Sie Zugang zu wertvollen Informationen, mit denen Sie die Investitionen, Strategien und Aktivitäten Ihrer Organisation darauf ausrichten können, den Erwartungen Ihrer Kunden oder der Bürgerinnen und Bürger noch besser gerecht zu werden.