Schöpfen Sie alle Innovationspotenziale mit Managed IT Services aus
Im klassischen Outsourcing-Modell werden Teile von oder alle IT-Funktionen bei einem externen IT-Dienstleister beauftragt. Die Leistungen werden vordefiniert und im Rahmen eines festgelegten Servicekatalogs abgearbeitet. Am Geschäftserfolg oder an den Geschäftsergebnissen nimmt der Outsourcing-Partner vielfach nur bedingt teil. Mit der zunehmenden Digitalisierung wird die gesamte IT dicht am Kerngeschäft verankert und spielt nun eine immer wichtigere Rolle bei der Leistungserbringung der gesamten Organisation. Unternehmen und IT-Dienstleister müssen daher verstärkt partnerschaftlich zusammenarbeiten, wenn sie versteckte Potenziale im Unternehmen heben wollen. Nur eine gemeinsame Geschäftsmodellierung und die Zusammenarbeit beider Teams bringen neue Synergie-Effekte und Mehrwerte. Die Managed IT Services externer Dienstleister müssen zum integralen Bestandteil von Unternehmen werden, weil sie neben technologischem Know-how auch Erkenntnisse, die sie in anderen Situationen gewonnen haben, einbringen. (Erschienen beim ESV Verlag)