Ralph Eichinger ist Vice President Global Business Engineering Germany bei CGI und verfügt über 30 Jahre Erfahrung in der Gestaltung und Umsetzung komplexer Managed-Services-Projekte mit Schwerpunkt auf Application Services. Sein Fokus liegt auf der Entwicklung skalierbarer Service- und Partnerschaftsmodelle, die wirtschaftlich tragfähig, technologisch fundiert und auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt sind. Mit seinem ausgeprägten Gespür für Kundenbedarfe, technischer Tiefe und kommerziellem Verständnis entwickelt er Lösungen, die sowohl inhaltlich als auch vertraglich belastbar sind und nachhaltig Mehrwert stiften.
Bei CGI verantwortet Ralph die End-to-End-Konzeption strategischer Serviceprojekte. Von der Entwicklung individueller Lösungsansätze über das Design der Vertragsmodelle bis zur strukturierten Übergabe in die Delivery. Er begleitet Unternehmen in komplexen Transformationsphasen und bringt seine Erfahrung insbesondere im Aufbau langfristiger Partnerschaften ein. So war er beispielsweise maßgeblich am Aufbau des Industriesegments Aerospace in Deutschland beteiligt, wo er die CGI-Lösung „Project Management as a Service“ (PMaaS) etabliert und weiterentwickelt hat. In diesem Umfeld verantwortete er außerdem den kommerziellen Abschluss einer groß angelegten Application-Service-Lösung, in der KI-basierte Ansätze zur Effizienzsteigerung und Kostenoptimierung zum Einsatz kommen.
Ein weiterer Schwerpunkt seiner Arbeit liegt auf der Entwicklung von strategischen Partnerschaftsmodellen. Wie beispielsweise mit einem großen deutschen Telekommunikationsanbieter, bei dem er die Delivery eines umfassenden Workbench-Services leitete, der sämtliche IT-Projekte des Kunden umfasste. Ralph bringt umfangreiche Erfahrung im Bereich Bid Design, Contract Management und Service Delivery ein und versteht es, Innovationen in tragfähige Geschäftsmodelle zu überführen.
