Wir beraten Sie bei Ihren ersten Schritten, unterstützen bei der Evaluierung und der Implementierung von Process Mining.
Gemeinsam definieren wir die beste Strategie, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Dabei haben wir nicht nur die Technologie im Blick, sondern auch die für die Transformation notwendige Akzeptanz der Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen.
Wir begleiten Sie in allen Phasen Ihrer Transformationsinitiative. Von der Datenaufbereitung und Prozessanalyse über die Herausarbeitung von Handlungsempfehlungen bis zur Implementierung. Darüber hinaus kümmern wir uns um die Integration von Process Mining in Ihre Applikationslandschaft sowie das Lizenzmanagement. Auch die Plattformwartung gehört zu unserem Angebotsportfolio.
Damit Ihre Prozesslandschaft nachhaltig erfolgreich ist, helfen wir Ihnen dabei, Ihre Process Mining-Lösung zu skalieren. Durch die Einbettung von neusten Innovationen wie Data Analytics und Machine Learning gelingt es Ihnen, ein tiefgehendes Verständnis für Ihre Prozesslandschaft zu entwickeln, relevante Erkenntnisse zu gewinnen und daraus die richtigen Entscheidungen datenbasiert zu treffen.
Wir sehen immer mehr Unternehmen, die Prozessautomatisierung in einer zunehmenden Zahl von Geschäftsbereichen nur punktuell nutzen, doch die unternehmensweite Durchdringung der Geschäftsbereiche ist noch nicht gegeben und bei der Nutzung der verfügbaren Tools und Lösungen liegt noch Potenzial brach.
IDC hat in Zusammenarbeit mit CGI eine branchenübergreifende Marktbefragung von 201 Entscheidern durchgeführt, um Einblicke in die Pläne, Herausforderungen und Erfolgsfaktoren von deutschen Unternehmen beim Thema Geschäftsprozessautomatisierung zu erhalten. Die Resultate der Umfrage belegen, dass viele Unternehmen ihre Budgets für Automatisierung erhöhen und damit auf einen steigenden Bedarf reagieren. Lesen Sie mehr über die Fakten und erfahren Sie, welche Ratschläge wir für Sie bereit halten.
Die Nutzung von Informationssystemen zur Prozesssteuerung in Unternehmen ist kein neues Thema. Verändert hat sich jedoch die Erkenntnis, dass sich mit Hilfe von Process Mining Geschäftsdaten wirkungsvoller ein- und Geschäftsprozesse erfolgreicher umsetzen lassen.
Angesichts des globalen Wettbewerbs und der technologischen Herausforderungen, die durch die Digitalisierung verursacht werden, wird es für Unternehmen und Organisationen jetzt immer bedeutsamer, die eigenen Unternehmensprozesse tiefgehend zu verstehen und sie kontinuierlich zu optimieren.
Process Mining basiert auf den gewonnenen Unternehmensdaten und ermöglicht eine objektive Perspektive auf die tatsächliche Performance. Probleme oder Engpässe können frühzeitig erkannt und Verbesserungspotenziale identifiziert werden.
Die datenbasierte Analyse des Process Mining ermöglicht es Unternehmen, ein einheitliches Verständnis aller Beteiligten über die Prozesse und Daten zu schaffen, Entscheidungen zu geeigneten Maßnahmen zu treffen, die Effizienz zu erhöhen, Compliance zu optimieren, eine größere Kundenzufriedenheit zu schaffen und Kosten zu senken. Zudem entstehen wichtige Blaupausen, die auf andere Bereiche übertragen werden können.
Sammeln Sie alle Daten, die bereits in den Informationssystemen Ihres Unternehmens, wie SAP, Salesforce oder ServiceNow vorhanden sind. Ihre Daten nutzen wir als Grundlage für ihre individuelle Process-Mining-Lösung.
Wir zeigen Ihnen auf, wie Ihre Daten den aktuellen Prozess bestimmen, indem wir sie visualisieren. Dieses Vorgehen hilft Ihnen, Probleme oder Engpässe innerhalb eines Prozesses wie P2P, O2C, AP, AR, oder eines beliebigen benutzerdefinierten Ablaufs, zu verstehen.
Je nach Herausforderung passen wir den Prozessablauf neu an, gestalten ihn um oder automatisieren ihn. Wir nutzen dazu verschiedene Technologien wie RPA, Workflow-Automatisierung oder Bots. Aufgrund der zugrundeliegenden Daten liefert Ihnen Process Mining auch einen zuverlässigen Business Case für weitere Verbesserungsvorhaben.
Sie behalten die volle Prozesskontrolle und können jederzeit die Wirksamkeit Ihrer Optimierungsmaßnahmen überprüfen und validieren und mit den definierten KPI vergleichen. Process Mining hilft nicht nur, Ihre Prozesse zu verstehen, sondern auch Best Practices zum Standard zu machen.
