Las principales tendencias y prioridades se centran en la digitalización como palanca clave de la innovación

Nos hemos reunido con 118 ejecutivos de seguros para conocer sus principales prioridades y entender cómo se preparan y adaptan a las tendencias clave que afectan a sus organizaciones. Este año, los ejecutivos están dando prioridad:

  • Acelerar la modernización digital para mejorar las experiencias de los clientes y los modelos de negocio y hacer frente al aumento de los costes.
  • Resolver la escasez de talento con soluciones de IA y servicios gestionados
  • Aplicar de fuentes de datos mejoradas, análisis predictivo e IA para mitigar el impacto de las alteraciones meteorológicas.
  • Rediseñar los modelos operativos tecnológicos para hacer frente a las crecientes presiones normativas, aumentar la resistencia operativa y mejorar la seguridad de los datos.

Los modelos digitales ágiles están redefiniendo los precios, la disciplina de suscripción y la selección de riesgos.

1ª macrotendencia
Tecnología y aceleración digital
El 78%
citan que los modelos operativos de las empresas se ven muy afectados por la digitalización
El 27%
informan que la modernización y la integración de los sistemas heredados son preocupaciones clave

Las aseguradoras centran su atención en los desafíos políticos, climáticos y económicos

  • El 70%
    citan los desafíos que plantean los cambios en el entorno político, fiscal y normativo
  • El 57%
    afirman que la evaluación y la gestión de los riesgos climáticos son las más afectadas por el cambio climático
  • El 50%
    informan de retos de la evolución de la demografía social
  • El 25%
    están haciendo ajustes en función de los cambios en el orden económico mundial
Statistics and charts on a digital tablet

Los líderes digitales alinean las estrategias de operaciones, IA y ciberseguridad

El 46% de las organizaciones que generan los resultados esperados de sus estrategias de digitalización -líderes digitales*- comparten rasgos comunes que les ayudan a ofrecer un rendimiento superior. En seguros, los líderes digitales:

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Tienen operaciones de negocio y TI altamente alineadas e integradas para ejecutar la estrategia.

+11pp

frente a otros*

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Tienen una estrategia holística de IA que se extienda al ecosistema

 

+24pp

frente a otros*

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Producen resultados de su estrategia de privacidad y protección de datos que se extiendan al ecosistema.

+42pp

frente a otros*

*Los "líderes digitales" son los que producen los resultados esperados.

En CGI, ayudamos a los líderes de seguros escalar la IA, modernizar los modelos de negocio e impulsar la transformación digital centrada en el ser humano a través de las operaciones, el cumplimiento y la sostenibilidad. Descubre más sobre:

 

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