La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un motor de cambio para el sector turístico, acompañando al viajero desde la inspiración hasta el post viaje. En este contexto, tecnologías como los asistentes conversacionales, la IA generativa o los gemelos digitales están redibujando la forma en la que planificamos, disfrutamos y recordamos un viaje.
En el especial publicado por la revista Byte TI, Cristian Alcoba, Director Consulting Services de CGI en España e Italia, explica cómo la IA potencia la hiperpersonalización en la búsqueda de inspiración, mejora la eficiencia operativa y optimiza la sostenibilidad en toda la cadena de valor. Asimismo, destaca el papel de soluciones como CGI DigitalTrust360, que permite una experiencia digital completa y ágil, garantizando el cumplimiento normativo en materia de transparencia y seguridad.
Descubre más en el especial publicado en la revista Byte TI.
