Dziś jeden konsument to wiele wyzwań dla organizacji. Wielokanałowość komunikatów, digitalizacja i zmiany, które wymagają synchronizacji działań wielu działów wymagają rozwiązania, które będzie zbierało dane w jednym miejscu i wspierało ich dystrybucję w wielu kanałach.
W tym celu stworzyliśmy CGI CCM (Client Contact Management) - Centrum kompetencji zarządzania relacjami z klientami.
Nasi specjaliści tworzą zautomatyzowane środowiska, które pozwalają na kontrolę nad obiegiem dokumentów od analizy przez stworzenie repozytorium, aż do stadium raportowania i finalnej archiwizacji.
Zapraszamy do kontaktu celem poznania naszego rozwiązania i wszystkich kroków, które należy wykonać aby tworzenie dokumentów i komunikacja pozwalały na rozwój biznesu.
