Kort gezegd is generatieve AI (GenAI) een type kunstmatige intelligentie die nieuwe inhoud kan maken, zoals tekst, afbeeldingen en geluid. Dit doet het door te leren van de bestaande informatie waarmee het getraind is. De informatiebronnen die door GenAI worden benut, kunnen worden beperkt en afgebakend door middel van parameters en beveiliging om de GenAI-oplossing te richten op een specifieke taak of functie (bijvoorbeeld reacties van contactcentra, het genereren van contracten, trainingsmodules, enz.).

GenAI maakt gebruik van geavanceerde computermodellen, zoals Large Language models(LLMs) of basismodellen, die menselijke taal en informatie kunnen begrijpen en nabootsen(NLP). Deze modellen zijn getraind om mensachtige reacties te geven en informatie te bieden op basis van het materiaal/de data waarop ze zijn afgestemd.

Enkele van de 'services' en mogelijkheden van GenAI-oplossingen zijn:

Het ontsluiten van informatie en het beantwoorden van vragen op basis van bestaande kennis.

Genereren

Het creëren van nieuwe inhoud, zoals teksten, afbeeldingen en audio.

  • Synthetische datageneratie
  • Marketingcommunicatie
  • Werknemersondersteuning
  • Klantenondersteuning
  • Marktonderzoek
  • Kredietrisicomodellering
  • Persoonlijke financiële planning
Reduceren

Het vereenvoudigen of samenvatten van complexe informatie.

  • Real-time risicoanalyse
  • Fraudedetectie & zaak-samenvatting
  • Due diligence bij fusies en overnames
  • Communicatie met investeerders
  • Werknemerstraining en beheer van institutionele kennis
  • Samenvatting na telefoongesprekken
Transmutatie

Het omzetten van één type inhoud naar een ander, bijvoorbeeld tekst naar beeld.

  • Vreemde talen vertalingen
  • IT-ontwikkeling / coderen
  • Marktanalyse op basis van sentiment
  • Regelgeving naleving door interpretatie van wijzigingen
  • Business intelligence rapportage en visualisaties genereren
  • Alle schriftelijke communicatie
Toegang tot kennis
  • Toegang tot kennisbank van de financiële sector
  • Toegang tot institutionele kennis
  • Ophalen-gestuurde generatie (Retrieval Augmented Generation)
  • Analyse van historische trends
  • Regelgevingskennis / naleving
Emergente gedragingen

Het ontdekken van nieuwe patronen of het ontwikkelen van onverwachte capaciteiten door de AI naarmate het verder getraind wordt.

  • Dynamisch portfoliomanagement
  • Ondersteuning bij regelgevingsplanning
  • Ondersteuning bij financiële planning
  • Ondersteuning bij M&A-strategie (fusies en overnames)
  • Ondersteuning bij operationele efficiëntieplanning
  • Klantrelatiebeheer
  • Ondersteuning bij strategische bedrijfsplanning

 

Rail yard

Gericht op het oplossen van bedrijfs- en missie-uitdagingen

Generative AI transformeert industrieën en verandert de manier waarop bedrijven en overheden opereren. Volgens onderzoek van CGI, de Voice of Our Clients, geeft 80% van de leidinggevenden aan dat hun organisaties Generative AI verkennen.

Ondanks de snelle ontwikkelingen en de hype, beschouwen we GenAI niet als een op zichzelf staande technologie. Wij beginnen met de bedrijfsproblemen en helpen vaak klanten om het potentieel van GenAI te realiseren door het te combineren met andere technologieën, zoals Digital twins, Conversational AI en traditionele AI. We koppelen het aan fundamentele technologieën zoals verantwoord datagebruik en cloudoplossingen, zodat de oplossing schaalbaar is en een aantoonbaar rendement op investering (ROI) voor het bedrijf oplevert.

Belangrijk is dat we binnen CGI zelf ook GenAI verkennen in verschillende toepassingsgebieden—van het genereren van biedingsreacties tot het analyseren van werknemerssentimenten. Door deze aanpak zorgen we ervoor dat GenAI niet alleen een technologisch hulpmiddel is, maar een geïntegreerde oplossing die waarde toevoegt aan de organisaties van onze klanten.

Solar Farm

Verantwoord gebruik van Generative AI om hoogwaardige resultaten te versnellen

Door een combinatie van wetenschappelijke grondigheid, mensgerichte principes en diepgaande branche-expertise helpen we organisaties om het transformerende potentieel van GenAI om te zetten in betrouwbare en tastbare resultaten. Onze intelligente oplossingen die op GenAI zijn gebaseerd, zoals CGI PulseAI, helpen klanten de implementatie van toepassingsgevallen en betrouwbare uitkomsten te versnellen door de onderliggende technologieën te vereenvoudigen, principes voor verantwoord gebruik te integreren en AIOps te combineren.

Onze solide kaders zorgen ervoor dat principes voor verantwoord gebruik van AI zijn verankerd in de volledige levenscyclus van AI-levering—van strategie tot operationalisatie—en dat opkomende regelgevingsvereisten in overweging worden genomen. We richten ons op de kwaliteit van de AI-resultaten door gebruik te maken van Explainable AI (XAI) technieken, zodat gebruikers en belanghebbenden begrijpen hoe het GenAI-model werkt. Door deze aanpak kunnen organisaties de voordelen van Generative AI optimaal benutten, terwijl ze tegelijkertijd zorgen voor ethische en verantwoorde toepassingen. ​

Vooruitkijkend: het tijdperk van multi-agent AI-ecosystemen

AI cornerstone, green plant, CEO on a mobile device

CGI blijft investeren in de volgende golf van AI-vooruitgangen en verkent gebieden zoals agentic AI en multi-agent AI-ecosystemen, generative en explainable AI-gedreven externe adviseurs (digital triplets), synthetic data en hyperautomatisering. Naarmate AI-ecosystemen steeds gedecentraliseerder en modulairder worden, leiden wij de weg door ervoor te zorgen dat deze technologieën zowel schaalbaar als transparant zijn, met duidelijke menselijke interacties met AI en meetbare resultaten.

Laten we samen de toekomst van innovatie vormgeven.