Expérience et savoir-faire

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centres d’excellence de prestation de services appuient nos clients partout dans le monde.

CGI adapte chaque mandat d’impartition des TI aux besoins de ses clients, tant sur le plan des affaires que des technologies. Nous montrons la valeur commerciale de l’impartition transformationnelle grâce aux procédés suivants.

  • Établissement d’un processus confidentiel auquel participe deux ou trois dirigeants principaux du client et professionnels expérimentés en TI de CGI, l’utilisation et l’analyse des données financières et opérationnelles disponibles se faisant chez le client même
  • Évaluation de l’alignement de l’organisation des TI sur les valeurs commerciales attendues par les fonctions d’affaires du client
  • Discussion au sujet de l’approche proposée, de l’organisation des TI et de la participation à la création de valeur pour le client en vue de bâtir une organisation numérique qui favorise la croissance
Impartition transformationnelle

Impartition transformationnelle

Une organisation numérique intègre les technologies de l’ensemble des plateformes et des équipements à sa stratégie d’affaires afin de servir les clients et les citoyens de bout en bout.

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Prestation mondiale de services

Prestation mondiale de services

Le vaste réseau mondial de prestation de services de CGI est le fondement de notre modèle opérationnel. Nos centres de prestation de services offrent aux clients un accès aux bonnes compétences issues du bon endroit, au moment et au prix appropriés.

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Cadre de gestion, processus et outils de CGI

Cadre de gestion, processus et outils de CGI

Les processus du Cadre de gestion du partenariat client (CPMF) de CGI couvrent tous les aspects des ententes d’impartition des TI, y compris les offres de services, les négociations contractuelles et la prestation de services en faisant usage des meilleures processus et des outils disponibles.

Modèle de gouvernance des TI

Modèle de gouvernance des TI

Fondé sur un découpage optimal des responsabilités, le modèle de gouvernance des TI de CGI va bien au-delà des modèles traditionnels et de ceux axés sur le l’approvisionnement et l’arbitrage des coûts de main-d’œuvre. Il est flexible, modulaire et rentable.

Assises de gestion de CGI

Assises de gestion de CGI

Les Assises de gestion procurent des mesures de contrôle clés qui définissent et orientent la gouvernance de CGI. Ces mesures, reflets de l’expérience collective, visent à offrir des services de qualité supérieure entièrement adaptés aux besoins des clients.

Démarche pour devenir une organisation de TI de classe mondiale

Nous aidons nos clients à obtenir des résultats plus rapidement en définissant des processus permettant de mesurer et d’améliorer l’alignement entre nos trois parties prenantes en TI : les dirigeants des fonctions d’affaires, les dirigeants des fonctions informatiques (TI) ainsi que les dirigeants des catégories d’affaires (directions métiers).
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Études de cas