Im Großen und Ganzen lassen sich branchenübergreifend drei wichtige Schlussfolgerungen ziehen:
Erfahren Sie, wie Business Consulting und Managed Services diese zweifache Agenda unterstützen.
Die Führungskräfte geben an, dass sich die Kluft zwischen Business und IT effektiv geschlossen hat.
*Kunden, die die Übereinstimmung und Integration von Business und IT als mittel bis hoch einstufen, bewerten mit 5 oder mehr auf einer Skala von 10
Wir glauben, dass diese engere Übereinstimmung aus einer Fokussierung auf die Unternehmenseffizienz und dem Potenzial digitaler Technologien, sowie einem neuen Augenmerk auf mehr Wertschöpfung aus Daten und KI resultieren.
Lesen Sie unseren englischen Blog über die strategische Ausrichtung.
Digital Leaders* erzielen die gewünschten Ergebnisse schneller im Vergleich zu denjenigen, die sich noch am Anfang ihrer Digitalisierung befinden. Sie sind beispielsweise erfolgreicher bei der Erweiterung ihrer Datenstrategien, der Modernisierung von Altsystemen, der Umsetzung von agilen Geschäftsmodellen, dem Einsatz von Managed Services und der Implementierung fortschrittlicher Technologien, einschließlich KI.
Lesen Sie mehr über die Attribute der Digital Leaders
*Digital Leaders erreichen die erwarteten Ergebnisse ihrer Digitalisierungsstrategie.
Top Makrotrend
Technologie und Digitalisierung beschleunigen
Top Branchentrend
Klimawandel und Nachhaltigkeit
Top Business-Priorität
Umsatzwachstum steigern (neu)
Top IT-Priorität
IT-Landschaft managen, modernisieren und rationalisieren
Wie im Jahr 2023 bezeichnen fast drei Viertel der Befragten die digitale Beschleunigung als den Makrotrend mit den größten Auswirkungen auf ihr Unternehmen, wobei die CEOs ihn am höchsten bewerten. Bei anderen Makrotrends ist der Prozentsatz in der Kategorie hohe Auswirkung, im Vergleich zum Vorjahr, konstant.
(% der Kunden, die Makrotrends mit 8+ bewerten, wobei 10 als „sehr hoher Grad an Auswirkungen auf das Unternehmen“ gilt).
62 % der Befragten geben an, dass die Umgestaltung der Wertschöpfungsketten eine mittlere bis große Auswirkung auf ihr Unternehmen hat.
Die Top-Branchentrends in diesem Jahr stimmen mit denen von 2023 überein, aber der Klimawandel steht an erster Stelle und tauscht den Platz mit Cybersicherheit. KI und verwandte Technologien schaffen es als neuer Trend in die Top 5.
Rangfolge nach Auswirkungen. Veränderung gegenüber dem Vorjahr sind mit "neu", "+" (gestiegen), "-" (gesunken), "=" (unverändert) gekennzeichnet.
Umsatzwachstum und Geschäftsoptimierung durch Digitalisierung, KI und Automatisierung erscheinen zum ersten Mal in den Top 5 der Business-Prioritäten. Die am häufigsten genannten Hindernisse bei der Umsetzung der Business-Prioritäten sind Budgetbeschränkungen, Fachkräftemangel und Kulturwandel / Change Management.
Rangfolge nach Wichtigkeit. Veränderung gegenüber dem Vorjahr sind mit "neu", "+" (gestiegen), "-" (gesunken), "=" (unverändert) gekennzeichnet.
Die Verbesserung von Produktivität, Prozessen und Abläufen und das Erreichen von mehr Insights und Mehrwert durch KI und Daten sind in diesem Jahr neu in den Top 5 der IT-Prioritäten.
(Nach Wichtigkeit geordnet. Die Bewertung im Vergleich zum Vorjahr wird als neu, +, -, = bezeichnet.)
74 % der Befragten geben an, dass sie Probleme bei der Einstellung von IT-Mitarbeitern haben, ein leichter Rückgang gegenüber 80 % im Jahr 2023.
Nach wie vor besteht eine Kluft zwischen der Digitalisierungsstrategie und den daraus erwarteten Ergebnissen.
Wie im Jahr 2023 steht KI in den nächsten drei Jahren an erster Stelle, wenn es um Prioritäten für Investitionen in Innovation geht. Die Kunden konzentrieren sich aufgrund von KI verstärkt auf ihre Daten. Die wichtigsten Bereiche zur Verbesserung der Datenstrategie in den nächsten 3 Jahren sind Datenmanagement und -steuerung sowie Datenqualität
(*Pp = Prozentpunkte)
Die Mehrheit der Führungskräfte (85 %) gibt an, dass Altsysteme eine gewisse bis sehr große Herausforderung für die Umsetzung ihrer digitalen Strategie darstellen. In den nächsten 2 Jahren planen CXOs und ihr direktes Führungsteam eine verstärkte Modernisierung der Anwendungen sowie eine Cloud-Migration
(*Pp = Prozentpunkte)
Die Kunden weiten ihre Strategien zunehmend auf ihre externen Ökosysteme aus. Außerdem geben 62 % an, dass die Umgestaltung der Wertschöpfungsketten eine mittlere bis hohe Auswirkung auf ihr Unternehmen hat.
53 % weiten ihre Datenstrategie auf ihr Ökosystem aus.
(+5 Prozentpunkte im Vergleich zum Vorjahr)
Umgestaltung
Entwickeln Sie agile Geschäftsmodelle, um sich kontinuierlich anzupassen, modernisieren Sie ihre Systeme und bereiten Sie ihre Daten auf, um das Potenzial von KI zu nutzen.
Erneuerung
Nutzen Sie angewandte Innovationen, um ihr Wachstum zu fördern, die Erwartungen von Kunden und Bürgern zu erfüllen und geschäftliche Herausforderungen zu meistern.
Beschleunigung
Treiben Sie eine ROI-gesteuerte Digitalisierung für mehr Effizienz durch eine gemeinsame Geschäfts- und IT-Agenda und einer optimierten Zusammenarbeit voran.
