La transformación digital en el sector asegurador se ha convertido en una necesidad para responder a nuevos modelos de negocio, mejorar la eficiencia operativa y adaptarse a las expectativas cambiantes de los clientes.
En este contexto, la aseguradora centenaria emprendió un proceso de transformación digital para modernizar sus sistemas y evolucionar su modelo tecnológico. Para ello, contó con CGI como partner de confianza para avanzar en su transición hacia el cloud.
Modernizar sistemas para responder a nuevos desafíos
La evolución del sector asegurador exige sistemas más ágiles y preparados para adaptarse al cambio. Sin embargo, muchas organizaciones operan sobre entornos tecnológicos complejos que dificultan esta transformación.
El proyecto abordó la modernización y migración al cloud de la web pública y del portal de mediadores, mediante la adopción de Oracle Cloud Infrastructure (OCI), con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y facilitar la evolución de la organización.
Esta transformación incluyó la adaptación de ambos entornos digitales a una arquitectura cloud, incorporando la automatización integral de su ciclo de vida y la integración en los sistemas corporativos de control de calidad. Este modelo permitió reforzar la disponibilidad y robustez de las plataformas, así como la optimización de su gestión y evolución.
El cloud como habilitador de la transformación
CGI acompañó a Santalucía en su proceso de migración hacia el cloud, facilitando la operación de sus sistemas.
La adopción de OCI permitió consolidar un entorno escalable alineado con la estrategia de la compañía, y preparado para responder a las necesidades del negocio.
Una colaboración basada en conocimiento y experiencia
El proyecto se apoyó en la experiencia de CGI en transformación digital y en su capacidad para acompañar a las organizaciones en procesos complejos de modernización tecnológica.
La colaboración permitió definir un enfoque adaptado a los desafíos de la aseguradora, teniendo en cuenta su trayectoria, sus sistemas existentes y sus objetivos de evolución.
Preparados para el futuro
Con esta iniciativa, tanto la web pública como el portal de mediadores de Santalucía mejoraron en usabilidad, disponibilidad, fiabilidad y rendimiento, lo que contribuyó a mejorar la experiencia de usuario.
Además, la migración al cloud optimizó la gestión de los entornos digitales y reforzó la capacidad de la compañía para operar de forma más eficiente y segura.
