Xavier Torpe
Xavier Torpe

Dette technique : le secteur public en première ligne

2016-06-08

Alors qu’elles représentent jusqu’à 40 % du volume des systèmes d’information, les lignes de code source inutilisées, également appelées « dette technique », multiplient les coûts d’exploitation des directions informatiques...

Gordon Smith, CBE

Pouvez-vous vraiment prédire le comportement de vos clients?

2016-05-27

À mesure qu’évoluent les technologies, les comportements des clients changent aussi et nous devons adapter nos processus d’affaires. (Le terme « client » est employé de façon générale pour représenter...