Cinq recommandations pour mettre en place des opérations centrées client
Ce blogue de CGI présente cinq recommandations pour mettre en place des opérations centrées client.
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Fait intéressant, si la volonté de répondre aux attentes des citoyens en matière de transformation numérique demeure la tendance la plus forte selon les dirigeants des gouvernements nationaux, d’États, provinciaux...
Une révolution est en cours dans le secteur pétrolier et gazier. Ce secteur d’activité possède des décennies d’expérience dans la collecte et l’analyse de toutes sortes de données, des données...
Tout récemment, notre président et chef de la direction, George Schindler, a été cité dans un article du magazine Fortune, Outsourcing’s new role in digital transformations. L’article explique la transition...
Il y a de plus en plus de fournisseurs de technologie d’automatisation intelligente. Ils offrent tous un démarrage rapide et de potentiels gains rapides. Mais quelles sont les étapes clés...
L’authenticité des produits joue un rôle essentiel pour mériter la confiance des clients du commerce électronique interentreprises (B2B) et de l’entreprise au consommateur (B2C). Qu’il s’agisse de vaccins pour la...
Ce billet de blogue aborde les efforts continus déployés par les banques de détail pour numériser leurs modèles d’affaires.
Ce billet de blogue de CGI traite des occasions de générer de la valeur grâce aux autres méthodes de paiement.
Tous les ans, nous réalisons des entrevues La voix de nos clients (VOC) pour découvrir et partager les principales tendances et priorités d’entreprise et en TI des secteurs dans lesquels...
Les hôpitaux doivent bien sûr configurer leurs applications cliniques conformément aux normes ouvertes, mais il est tout aussi important que les équipes de soutien technique et les travailleurs de première...