Numa sociedade cada vez mais digital, os consumidores e os cidadãos aumentaram as suas expectativas em relação às suas várias interações diárias.

Como resultado, líderes digitais de todos os setores procuram novas formas de aperfeiçoar a sua estratégia e os seus modelos operacionais, e utilizam a tecnologia e a informação para melhorar o seu funcionamento, fornecer produtos e serviços, e criar valor.

Estes líderes obtêm os resultados da transformação e geram novas oportunidades através de uma cadeia de valor digital end-to-end.

Os fatores-chave de sucesso incluem:

  • Instigar a mudança cultural, incluindo a evolução da tecnologia para que se torne o centro do negócio
  • Organizar os modelos e arquitetura empresariais em torno do cliente e do cidadão
  • Dar prioridade à cibersegurança e à privacidade dos dados, bem como às iniciativas de sustentabilidade
  • Evoluir na utilização de dados de um modelo preditivo e de planeamento, para um modelo de deteção e de resposta.

Optimizing your digital value chain to accelerate successful business outcomes

 

 

 

 

Agilizamos a digital journey dos nossos clientes

A otimização da sua cadeia de valor digital não é apenas uma iniciativa tecnológica, mas sim um esforço organizacional que engloba a sua missão, estratégia, cultura e modelos operacionais.

A atual cadeia de valor digital inclui interações tanto virtuais como físicas. Com base nos insights do CGI Voice of Our Clients e no trabalho dos nossos especialistas em todo o mundo, produzimos um white paper que contém recomendações que o ajudarão a colher os benefícios dos seus esforços de transformação mais rapidamente.

Descarregue o nosso white paper

Transformação digital

Centrados na criação de valor através da inovação e da agilidade, ajudamos os nossos clientes a repensar a forma como atuam. Desde a geração de ideias e criação de estratégias, até à gestão de implementações à escala e operações ágeis, colaboramos com os clientes em todas as fases do processo.


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Agilidade empresarial

Desde o desenvolvimento da estratégia até à conceção de modelos operacionais e a sua execução integral, o nosso trabalho permite aos clientes melhorar a tomada de decisão e acelerar a geração de valor.


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Sustentabilidade

Ajudamos os nossos clientes a desenvolver e a implementar estratégias que adotem práticas sustentáveis, e estamos empenhados em contribuir para a construção de comunidades sustentáveis.


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Consultoria de negócio

As expetativas digitais dos clientes e dos cidadãos estão a transformar profundamente a forma como os negócios são conduzidos. Os consultores de negócio da CGI, trabalham ao lado dos clientes ajudando-os a gerir as mudanças para se tornarem empresas digitais.


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Managed Services

A externalização de processos e de TI é uma competência central da CGI e um facilitador de negocio decisivo para os nossos clientes. Baseado num modelo assente em resultados, os nossos serviços de outsourcing proporcionam melhorias de eficiência, redução de custos e visibilidade sobre a operação, permitindo aos clientes reinvestir e impulsionar a transformação do seu negócio.


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Cibersegurança

As empresas recorrem a nós para as ajudar a avaliar os riscos de segurança, conceber sistemas e infraestruturas seguras, e operar o seu negócio com confiança. A cibersegurança está incorporada em tudo o que fazemos.


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Cloud e IT Modernization

Onde quer que esteja na sua jornada de modernização, ajudamo-lo a acelerar os resultados de negócio através de serviços cloud e modernização de TI end-to-end e seguros.


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Automação Inteligente

Independentemente do nível de maturidade das organizações na sua trajetória, ajudamos os nossos clientes a utilizar todo o espectro da automação, desde a automação de processos robóticos (RPA), à inteligência artificial (IA) de modo a emular plenamente a cognição e a empatia humanas.


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Advanced Analytics

A CGI tem competências especializadas para ajudar os clientes a explorar e a gerir grandes volumes de dados, e a utilizar a analítica avançada, incluindo sistemas cognitivos e inteligência artificial, para melhor servir os clientes na gestão do seu negócio.


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O que diferencia os líderes digitais?

Com base em quase 1.700 entrevistas com executivos de negócio e de TI realizadas no âmbito do nosso programa 2021 CGI Voice of Our Clients, identificámos vários atributos comuns aos líderes digitais (i.é, aqueles que dizem que a sua organização está a produzir os resultados esperados das estratégias digitais). Estes atributos incluem:

  • Definir e alinhar de forma clara os resultados esperados para os diferentes stakeholders
  • Ter uma visão holística da transformação ao longo de toda a cadeia de valor
  • Modernizar, simplificar e proteger a sua cadeia de abastecimento
  • Considerar a sustentabilidade como essencial para criar valor para os clientes e cidadãos

Saiba mais sobre os atributos dos líderes digitais

O que diferencia os líderes digitais?
consultant leading a discussion on insights-led decisions

Valor em movimento: permitir a tomada de decisão com base nos dados.

Os líderes digitais reconhecem a necessidade de detetar e responder rapidamente à mudança, e de conceber os seus modelos empresariais e operacionais para serem ágeis. Já não basta ser a organização mais eficiente, a que comete menos erros; também precisa ser a organização que cria valor mais rapidamente através da inovação.

Para serem bem-sucedidas e sustentáveis, as organizações precisam de visualizar e simular decisões apoiadas por dados dinâmicos e insights. Isto é o que chamamos "valor em movimento". Esta abordagem exige que as empresas repensem a mecânica da tomada de decisão dentro da organização e as tecnologias que a suportam.

Leia o nosso white paper

CGI nomeada, a nível mundial, como um dos principais players de serviços de consultoria em estratégia digital

CGI nomeada uma das principais empresas mundiais de consultoria e serviços digitais

A pressão para digitalizar aliada a uma miríade de desafios na execução de uma estratégia digital levaram a um aumento da procura de serviços de consultoria em estratégia digital. Em resposta a esta procura, a International Data Corporation (IDC) publicou o seu IDC MarketScape 2021: Worldwide Digital Strategy Consulting Services 2021 Vendor Assessment.

Uma componente significativa da avaliação do IDC MarketScape é a análise das perceções de quem compra. Entre os principais pontos fortes da CGI, os nossos clientes referiram a nossa visão, a proatividade e a qualidade dos nossos consultores.

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