Jak stworzyć Omnichannel CRM?
kwiecień 12, 2022 Odniesienie się do zmian, jakie zaszły w związku z pandemią, można uznać za truizm. Jednak faktem jest, że ostatnie dwa lata to duże zmiany w podejściu do obsługi klienta, wymuszone sytuacją z COVID-19. Pandemia wpłynęła na sposób działania wielu organizacji...