Les enjeux des collectivités, acteurs du transports et startups sont à la fois multiples et imbriqués : connaître les usagers et leurs attentes, concevoir des services basés sur ces attentes, accompagner les usagers dans leurs changements de comportements, renforcer l’offre de transports publics ou partagés, réduire les coûts d’exploitation, limiter l’impact des transports sur l’espace urbain, élargir l’accès à la mobilité.
Pour accompagner nos clients et partenaires face à ces enjeux, nous intervenons de façon pluridisciplinaire, associant aussi bien des compétences en matière d’analyse de besoins clients, de conceptions de services, de concertations multi-partenariales que de transformation digitale ou d’optimisation de processus et d’organisations.
Les fortes attentes des usagers, qu’il s’agisse de nouvelles mobilités, de services digitaux en matière d’information, de ponctualité, de confort obligent les acteurs du transport et de la mobilité à se réinventer.
Dans le même temps, les collectivités doivent assumer des coûts toujours plus élevés de maintenance et d’investissement dans les infrastructures. Le tout dans un contexte où les ressources deviennent de plus en plus contraintes.
Le domaine du transport ferroviaire voit également poindre des opportunités majeures, poussées par une concurrence exacerbée. L'interaction de ce mode de transport avec de nouveaux modes de mobilités, moins gourmands en infrastructures et décarbonés, est une nouveauté à appréhender. Articuler transport ferroviaire et nouvelles mobilités, fidéliser les clients, assurer les transformations (RH, financières, technologiques...) nécessaires pour rester compétitif constituent autant d'enjeux sur lesquels nous accompagnons nos clients.
Nous nous attachons également à proposer une vision globale où l'intégration des mobilités dans les zones urbaines et péri-urbaines contribue à bâtir des villes et territoires intelligents, plus efficaces et plus faciles à vivre pour chaque citoyen.
CGI Business Consulting accompagne des acteurs majeurs de l'écosystème du transport, des collectivités, , des acteurs de la mobilité, des gestionnaires d'infrastructures, des industriels pour imaginer le futur des mobilités et des territoires, pour mettre en œuvre de nouveaux services, de nouveaux business models ou optimiser leur performance opérationnelle. Notre présence internationale, nos compétences dans les domaines de la gestion des processus d'innovation (services, organisationnels ou technologiques), l'établissement de stratégies d'alliances et de partenariats ou encore l'excellence opérationnelle nous permettent d'intervenir sur des thématiques à forts enjeux chez nos clients.