Dans le cadre des transformations induites par la LOM (Loi d’Orientation des Mobilités), nous intervenons auprès de nos clients en les aidant à changer leur rôle et position en matière de mobilité responsable. Nous les accompagnons dans le développement de nouveaux plans de croissance, l’exploitation de nouveaux modèles économiques et la mise en place de nouvelles solutions de mobilité.
La crise sanitaire soulève des interrogations sur le modèle économique et social établi jusqu’alors. L'arrêt soudain des activités a pris de court tous les secteurs, en particulier celui de l'automobile. Un certain attentisme s’est installé, aussi bien chez les clients du marché automobile que chez les professionnels de la distribution automobile.
NISSAN EUROPE
Ré-enchanter la chaine de la relation client en repensant les apports d’un centre d’appels multi-services
Nos équipes participent à la transformation du centre d’appels et de sa valeur en le replaçant comme vecteur principal de la qualité. Notre approche de bout en bout de l’expérience client s’appuie sur la redéfinition profonde des processus métier du centre d’appels, améliorant ainsi considérablement son accessibilité, sa rentabilité et la satisfaction de ses clients.
CONSTRUCTEUR FRANÇAIS
CGI Business Consulting accompagne la mise en place opérationnelle de la filière hydrogène
Avec un calendrier très ambitieux, notre accompagnement vise à accélérer la mise en route opérationnelle des processus métier et piloter la mise en place d’un ERP. A travers cette mission, nous démontrons à la fois notre capacité à nous adapter au contexte particulier du client et notre expertise dans la structuration, en un temps record, de ses processus opérationnels.
Le secteur de l’automobile est confronté à de multiples défis : contraintes de production & logistiques, régulations écologiques et changements des comportements induits par l’accessibilité des outils digitaux, le tout dans un contexte sanitaire incertain accélérant l’adoption de services « on the go ».
Nos équipes accompagnent nos clients dans l’accélération de leur transformation pour mieux faire face à ces changements et limiter les risques de ces défis.
Les experts supply-chain et production de CGI Business Consulting accompagnent nos clients dans leur transformation vers l’Industrie 4.0, l’intégration de la réalité virtuelle, le Robotic Process Automation et l’intelligence artificielle dans les chaînes d’approvisionnement et de production.
Notre vision et expertise en matière d’empreinte carbone et RSE nous permettent de conseiller nos clients, tout en les accompagnant dans leur alignement avec les contraintes règlementaires en place et à venir
Les solutions et outils digitaux de CGI permettent de faciliter l’intégration d’outils digitaux dans les métiers de nos clients, tout en assurant l’accompagnement des collaborateurs, avec un minimum d’impact sur les opérations.
A travers notre connaissance fine de l’industrie des transports et des mobilités, nous contribuons au développement d’un monde qui favorise l’inclusion et qui permet la transition climatique grâce à nos trois priorités stratégiques : climat, talents et communautés.
Observatoire des mobilités
MaaS (Mobility as a Service)
Smart City
Gouvernance des données
Décarbonation et relance verte
Loi NOTRe, loi LOM
Industrie
Supply Chain
Transport et Logistique
