France TV et CGI Open Media

L’innovation est au cœur des priorités de France Télévisions et de CGI.
Le projet de modernisation des salles de rédactions de France Télévisions en étroite collaboration avec CGI en est la preuve.

Grâce à l’intégration de la solution CGI OpenMedia, les équipes de France Télévisions optimisent désormais la gestion de leurs contenus tout en facilitant la coordination entre les équipes et les différentes entités.
 

La voix de nos clients : Tendances et priorités du secteur Télécommunications et Médias

93 entretiens avec des leaders révèlent les priorités du secteur

Accélération de la réingénierie numérique
 

78 %
mentionnent l’accélération digitale et technologique comme leur défi principal

Face à l'essor de l'IA et à l'évolution des usages, les acteurs des Télécommunications et Médias modernisent leurs plateformes, leurs données et repensent leurs modèles opérationnels pour renforcer leur performance, leur agilité et l'expérience client.

L’IA s’intègre de plus en plus aux opérations
 

74 %
prévoient d’intégrer l’IA à leurs activités principales

Les acteurs du secteur intègrent l'IA dans leurs processus opérationnels pour optimiser leur productivité, accélérer la prise de décision et générer une valeur métier mesurable.

La complexité des systèmes legacy ralentissent la modernisation

51 %
considèrent les systèmes legacy comme un frein majeur à leur transformation

La complexité des infrastructures existantes et la fragmentation des plateformes limitent l'agilité des organisations, renforçant le besoin de simplification, de modernisation et de rationalisation du SI.

Découvrez l’ensemble des résultats de la Voix de nos clients 2026

Notre savoir-faire

Nous accompagnons la détection de nouvelles opportunités liées à la transformation des modèles économiques du secteur des Télécoms & Médias :

  • En les aidant à mieux connaitre leurs clients et mesurer leur comportement d’achats
  • En accompagnant la génération de valeur par la diversification et le développement de nouveaux services BtoB et BtoC

Par la collecte, l’exploitation et la valorisation des données :

  • En identifiant et en optimisant les gisements de productivité et de croissance rendus possibles par les données grâce à des cas d’usage à ROI mesurable
  • En définissant les modèles économiques les plus adaptés et en instaurant une véritable stratégie de gouvernance des données.

Via des expériences clients et digitales vraiment nouvelles :

  • En créant, grâce au numérique et au cross-canal, de nouvelles façons d’envisager le parcours du client comme de l’employé online et offline

En mettant à profit l’utilisation de l’intelligence artificielle, des chatbots et du RPA.

Pour en savoir plus :