2026-02-23 Dans le présent billet de blogue, nous découvrons comment une approche proactive de surveillance des activités de commerce de détail peut vous aider à détecter les problèmes en amont, à réduire les perturbations et à alléger la charge de travail...
2026-02-09 L’intelligence artificielle (IA) et le commerce agentif accélèrent la façon dont les consommateurs effectuent des recherches, décident et achètent, tout en modifiant également la planification, la gestion des commandes et les structures de coûts à l’interne.
2025-08-29 L’époque où l’on comptait uniquement sur les modèles « juste à temps » dans la planification de la chaîne d’approvisionnement pour réduire les coûts et rationaliser les flux de produits est révolue. L’environnement d’aujourd’hui exige une plus grande capacité d’adaptation...
2025-07-29 La voix de nos clients CGI 2025 : la modernisation technologique, les connaissances issues des données et l’excellence opérationnelle sont les piliers du succès des détaillants en période d’incertitude du marché. Les détaillants composent depuis déjà plusieurs années avec les...
2022-08-02 L’adoption d’un modèle circulaire est un processus complexe nécessitant un effort d’innovation soutenu qui repose sur une rétroaction continue et une bonne gestion du changement. Il s’agit toutefois d’une approche qui a fait ses preuves et qui comporte de nombreux...
2020-01-28 The online marketplace provides retailers with an opportunity to strengthen their DNA and offer customers a seamless and complementary product and service offering with limited risk. Assurances for tech products (replacements, refunds or extended warranties) naturally come to mind, such...
2019-12-09 L’avenir des détaillants est principalement fondé sur leur capacité à utiliser les données de façon efficace, et ils le savent. Toutefois, dans un secteur dynamique et hautement concurrentiel tel que le commerce de détail, les détaillants doivent accélérer la réalisation...