Commerce de détail et services aux consommateurs

Centre des ressources

Dilip Nair
Dilip Nair

Les données, les écosystèmes de la chaîne d’approvisionnement et la Grande Crise du fromage de 2022

2023-04-17 L’élaboration d’une solide stratégie de gestion des données et son déploiement rapide peuvent permettre à une organisation d’éviter les pièges éventuels (comme la pénurie de fromage, par exemple) et fournir des informations précieuses pour rationaliser les opérations, identifier de nouvelles...

Rut Meyersson Afrell
Rut Meyersson Afrell

Adopter des modèles d’affaires circulaires pour le commerce de détail et les biens de consommation

2022-08-02 L’adoption d’un modèle circulaire est un processus complexe nécessitant un effort d’innovation soutenu qui repose sur une rétroaction continue et une bonne gestion du changement. Il s’agit toutefois d’une approche qui a fait ses preuves et qui comporte de nombreux...

Jim Greene - Directeur, services-conseils
Jim Greene

Tendances du commerce de détail : Les stocks, l’IA et l'exploitation des données

2022-05-31 Ce billet de blogue développe quelques tendances en matière de solutions technologiques pour le commerce de détail qui gagnent en popularité auprès des entreprises espérant bien se positionner sur le marché. Les thèmes clés sont l’importance de la collecte, de...

Alan Griffiths
Alan Griffiths

Alléger le fardeau financier des clients tout en maintenant les rentrées de fonds des fournisseurs

2020-08-07 Ce billet de blogue de CGI explique comment les solutions de demande de paiement permettent d’alléger le fardeau financier des clients tout en maintenant les rentrées de fonds des fournisseurs.

Jerome Goudy
Jerome Goudy

La marketplace, l’atout des retailers pour enrichir l’expérience client

2020-01-28 The online marketplace provides retailers with an opportunity to strengthen their DNA and offer customers a seamless and complementary product and service offering with limited risk. Assurances for tech products (replacements, refunds or extended warranties) naturally come to mind, such...

Arnaud Cartigny
Arnaud Cartigny

Monétisation des données : le nouvel avantage concurrentiel pour le commerce de détail

2019-12-09 L’avenir des détaillants est principalement fondé sur leur capacité à utiliser les données de façon efficace, et ils le savent. Toutefois, dans un secteur dynamique et hautement concurrentiel tel que le commerce de détail, les détaillants doivent accélérer la réalisation...