En cette ère numérique, la modernisation des technologies de l’information est une condition préalable essentielle pour tirer parti des capacités nouvelles et émergentes visant à améliorer la qualité des services. Pourtant, les systèmes existants continuent de poser des défis aux organisations commerciales et gouvernementales, y compris nos clients comptant parmi les organismes fédéraux américains.

La mise en œuvre et la maintenance de services essentiels sur des systèmes archaïques sont de véritables gouffres budgétaires. Le risque d’interruption de services continue de croître et la rigidité des systèmes est un obstacle au changement. De plus, le gouvernement fédéral doit concurrencer avec le secteur privé pour accéder aux compétences numériques dont il a besoin.

Comment les organismes fédéraux peuvent-ils briser ce cycle difficile? Grâce aux TI hybrides.

La plupart des organismes ne sont pas en mesure de remplacer leurs applications existantes, mais souhaitent malgré tout adopter des technologies émergentes pour réduire le coût total de propriété et mieux réaliser les objectifs de leur mission. Les capacités bimodales combinant des environnements et approches TI traditionnels à des méthodes agiles et optimisées sont des stratégies de plus en plus adoptées par les organismes souhaitant s’adapter à l’ère numérique. Celles-ci leur permettent d’assurer la transition vers un portefeuille de TI hybrides composé d’environnements à la fois traditionnels et infonuagiques, tout en continuant à répondre aux exigences liées aux systèmes essentiels.

La transition vers un environnement de TI hybrides offre aux organismes les occasions suivantes.

  • Harmonisation de la stratégie en TI – Étroite collaboration entre les responsables de programmes et les responsables des TI afin de favoriser l’alignement de la mission et des ressources en TI, de définir la priorité des investissements et d’améliorer la gestion de leurs portefeuilles en TI
  • Innovation – Exploration de nouvelles approches visant à préserver les investissements existants et à combler les écarts en matière de capacités, tout en intégrant des technologies émergentes
  • Réduction des risques – Optimisation des ressources en TI grâce à la rationalisation ainsi qu’à l’équilibre des charges de travail pour réduire le risque et la redondance en matière d’investissement en TI
  • Réduction des coûts – Utilisation de tableaux de bord et de capacités d’analyse afin de rationaliser la gestion des actifs, et augmentation de l’utilisation et de l’automatisation pour réaliser des économies de coûts et accroître l’efficacité
  • Amélioration de l’agilité – Recours à des environnements infonuagiques en vue d’atteindre des niveaux d’agilité et d’extensibilité sans précédent pour innover et adopter des modèles opérationnels ciblés

La stratégie globale de modernisation des TI devient alors le fondement d’un processus annuel de production de rapports et de suivi. Elle devrait définir la mission de l’organisme, sa portée, ainsi que les résultats escomptés. La stratégie devrait également établir la priorité des actions à entreprendre pour les différents systèmes : modernisation, combinaison, mise hors service ou poursuite de l’utilisation en l’état actuel.

Les organismes devraient établir un fonds de roulement pour la modernisation des systèmes ayant été identifiés comme prioritaires dans le cadre de la stratégie, générer un investissement supplémentaire pour les systèmes devant être transférés au nuage en priorité, accélérer l’acquisition et le déploiement de solutions TI modernes et permettre l’achat de services infonuagiques en fonction des besoins plutôt que selon une quantité fixe.

CGI comprend l’importance de la gouvernance lors de la modernisation des TI et de l’adoption d’environnements TI hybrides. Notre expérience acquise dans le cadre de nombreuses mises en œuvre nous a permis de concevoir CGI Unify360, un portefeuille de gestion des TI hybrides, et d’élaborer un solide cadre de gouvernance.

À propos de l’auteur

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John Nemoto

Vice-président, CGI Federal, pratique des technologies émergentes

En tant que responsable de l’informatique en nuage au sein de la pratique des technologies émergentes de CGI Federal, John est chargé du développement de la relation client au sein du marché fédéral ainsi que des occasions d’affaires à l’échelle mondiale. Il supervise la prestation ...

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