Verandermanagement

Onze verandermanagementdiensten omvatten onder meer:

Integrale, mensgerichte veranderaanpak voor grote en complexe programma’s of nieuwe technologieën en methodieken

• Grote en/of complexe transformaties: Programma’s die een groot aantal medewerkers beïnvloeden, met meerdere landen, afdelingen en/of culturen. Dit omvat ook externe partners, leveranciers, aannemers en externe belanghebbenden, zoals klanten, leveranciers, overheden en burgers.
• Nieuwe technologieën en methodieken: Projecten met verhoogde adoptierisico’s, zoals kunstmatige intelligentie, robotic process automation, cloudmigratie, agile ontwikkeling, nieuwe werkvormen, datagedreven businessmodellen, ESG-initiatieven en nieuwe compliance-eisen.

Roadmap en uitvoering voor cultuur- en mensenintegratie bij fusies en overnames of managed services:

• Fusies en overnames: Het samenbrengen van mensen en teams in een eenduidige, hoogpresterende cultuur na een fusie of overname.
• Transitie naar managed services: Ondersteuning bij de succesvolle integratie van overgaande medewerkers en het managen van rollen, verantwoordelijkheden en verwachtingen van de blijvende medewerkers.

Roadmap voor werkontwerp en talentmanagement, en adoptie van verandering:

Mogelijkheden creëren voor de toekomst van werk, een cultuur van betrokkenheid stimuleren en langdurige werknemersretentie bevorderen.

Veranderversnellers

Vergroot de capaciteit voor verandering en transformatie door:

• Het opzetten van een veranderfundament en initiatie om de visie en adoptie van verandering vanaf het begin te koppelen aan de projectimplementatie.
• Het uitvoeren van een cultuurbeoordeling om de cultuur van de organisatie te analyseren en een roadmap voor cultuurverandering te ontwikkelen.
• Het inrichten van een Change Management Office om verandermanagementcapaciteiten op te bouwen en de adoptie van verandering te bevorderen binnen een portfolio van veranderinitiatieven.
• Het bevorderen van bestuur en samenwerking om transparantie tussen programma- en projectteams te vergroten, efficiëntieverlies te verminderen en de resultaten te verbeteren.
• Het uitvoeren van een post-change adoptiebeoordeling om de adoptie, het gebruik en de bekwaamheid van veranderingen te meten, en waar nodig corrigerende maatregelen te treffen.

Deze diensten worden ondersteund door een iteratief, mensgericht raamwerk dat in lijn is met alle belangrijke verandermanagementkaders:​ ​

Onze 300+ consultants die gespecialiseerd zijn in verandermanagement combineren wereldwijde expertise met lokaal cultureel inzicht om echte bedrijfswaarde te realiseren via mensgerichte transformatie. Wij bieden de volgende voordelen:

• Inzichten gebaseerd op bijna vijf decennia ervaring in diverse industrieën.
• Nabijheid van de klant, met lokale verantwoordelijkheid ondersteund door uitgebreide wereldwijde culturele ervaring en middelen.
• Certificeringen van alle toonaangevende certificeringsorganisaties, waaronder Prosci, PCI, CCMP, HIS, etc., en voortdurende leertrajecten voor al onze consultants.

Flexibele samenwerkingsvormen die aansluiten bij uw situatie— of het nu gaat om het vernieuwen van de huidige aanpak of het ontwikkelen van een strategie en capaciteiten op ondernemingsniveau.

• Doelgerichte visie: Communiceer de visie duidelijk, open en regelmatig met stakeholders.
• Veranderleiderschap: Leid empathisch door actief luisteren, empowerment, het geven van het goede voorbeeld en invloed.
• Gedegen strategie en afstemming: Beoordeel de cultuur van uw organisatie, impactketens en mensgerichte risico’s op een holistische manier.
• Iteratieve implementatie: Voer acties, tactieken en oplossingen iteratief uit en pas deze aan waar nodig, op een passend tempo.
• Kwalitatieve en kwantitatieve metrics: Meet nauwkeurig en consistent.

Voorbeeldcases

Varex implementeert SAP voor wereldwijde groei met hulp van CGI

 

• Optimalisatie van bedrijfsprocessen: Varex Imaging heeft onder regie van CGI SAP geïmplementeerd voor 500 eindgebruikers verspreid over vier locaties wereldwijd, wat hen voorbereidt om hun groeidoelstellingen te realiseren.
• Harmonisatie van systemen: door de overgang van het ERP-systeem Visual Enterprise naar SAP zijn de bedrijfsprocessen gestroomlijnd, wat zorgt voor een efficiënter en uniformer applicatielandschap.
• Wereldwijde samenwerking: het project werd uitgevoerd met lokale teams in Nederland, China, de Filipijnen en de VS, waarbij Varex werd ondersteund bij de training en implementatie van het nieuwe systeem.

Helpen van een toonaangevend telecombedrijf bij het vergroten van wendbaarheid, time-to-market en klanttevredenheid

 

• Versnelde verandering- en transformatie-initiatieven en softwareontwikkeling met hogere kwaliteit en snellere time-to-market.
• Levering van CGI agile- en verandermanagementconsultants gedurende de transformatie en de implementatie van best practices.
• Coaching van medewerkers in nieuwe agile rollen, communicatie en verandermanagement.

Partnerschap met een groot farmaceutisch bedrijf voor het opbouwen van een nieuwe bedrijfsstrategie en reorganisatieplan

 

• Nieuwe bedrijfsstrategie gedefinieerd binnen de context van een herstructurering, met oog voor aanzienlijke sociale impact.
• Oprichting van een nieuwe organisatiestructuur, afgestemd op sociale prioriteiten en initiatieven, evenals nieuwe operationele modellen en processen.
• Ontwikkeling van de basis voor een nieuwe bedrijfscultuur en implementatie van een bijbehorende verandermanagementstrategie.

Het verder ontwikkelen van het onderhoudsproces van een Europese spoorwegmaatschappij

 

• Verbeterde prioritering van treinonderhoud en het gebruik van onderhoudsvensters, evenals het algehele onderhoud van treinen.
• Betrokken en afgestemde programmaparticipanten, door het verbinden van wereldwijde en lokale stakeholders via een gezamenlijk verandermanagementkantoor en een lokaal ambassadeursnetwerk.
• Georganiseerde reeks workshops om gezamenlijk een macro verandermanagementstrategie te ontwikkelen en een gedetailleerde stakeholderanalyse uit te voeren.