En tant que vice-président-conseil expert, Sanjay Chintalapalli apporte plus de 25 ans d’expérience dans la mise en œuvre d’initiatives de transformation numérique à grande échelle dans les secteurs du commerce de détail et des services aux consommateurs.
Il aide ses clients du commerce de détail à moderniser leurs opérations, à accélérer l’innovation et à améliorer l’exécution en appliquant l’infonuagique, l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage machine, ainsi que l’Internet des objets et les technologies de pointe. Son travail couvre les domaines de la vente au détail, des stations-service, des paiements, de la fidélisation, de l’hôtellerie et de la chaîne d’approvisionnement, où la fiabilité, l’évolutivité et la vitesse ont un effet direct sur la performance.
Sanjay a fait ses preuves dans la création de centres d’excellence en technologie de vente au détail, le lancement de centres de prestation de services et de capacités mondiaux, ainsi que la direction du développement de plateformes et de produits pour divers secteurs.
Fort d’une expérience pratique dans les opérations en magasin et en entreprise, il travaille en étroite collaboration avec ses clients pour relever les défis opérationnels et obtenir des résultats d’affaires mesurables.
Avant de rejoindre CGI, Sanjay a créé le centre d’excellence pour le commerce de détail pour NCR et le centre mondial de capacités pour Gilbarco en Inde. Il a recruté, formé et encadré des centaines de professionnels et dirigé des équipes mondiales en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Asie du Sud-Est et en Nouvelle-Zélande.
