Verteilte Innovationsteams nach einem Führungswechsel neu ausrichten
Ein führender europäischer Flugzeughersteller stand vor der Aufgabe, seine Innovations- und Emerging-Technology-Teams in Deutschland, Frankreich und Indien unter neuer Führung neu auszurichten. Wie in der Luftfahrtbranche üblich, galt es, schnelle Innovationszyklen mit klaren und verlässlichen Governance- und Entscheidungsstrukturen in Einklang zu bringen. Ohne eine gemeinsame Ausrichtung drohen fragmentierte Prioritäten, inkonsistente Kommunikation und verzögerte Umsetzung.
Das Management verfolgte das Ziel, ein einheitliches Arbeitsmodell zu etablieren, das die länderübergreifende Zusammenarbeit stärkt und das Management des Technologieportfolios verbessert. Gleichzeitig sollte die organisationale Bereitschaft für neue Technologien erhöht und Vertrauen in den verantwortungsvollen Einsatz von KI aufgebaut werden. Dafür war ein Change-Ansatz erforderlich, der kulturelle Unterschiede berücksichtigt, Führungskräfte und Teams unterstützt und Governance fest in den Arbeitsalltag integriert.
Das Vorgehen
Länderübergreifende Transformation mit ADKAR und Leadership-Coaching umsetzen
Zu Beginn wurden das angestrebte Zielbild sowie die erforderliche Entscheidungslogik über alle Standorte hinweg definiert. CGI setzte sein Strategic Change Framework in Kombination mit dem Prosci-ADKAR-Modell ein, um die Transformation zu strukturieren und die nachhaltige Umsetzung sicherzustellen. Dies schuf eine konsistente Grundlage, um Führungsbotschaften auszurichten, Awareness und Commitment aufzubauen und neue Arbeitsweisen in wiederholbare Routinen zu überführen.
Zur Stärkung der länderübergreifenden Zusammenarbeit und Führungsalignment führte CGI gezieltes Leadership- und Team-Coaching in allen drei Ländern durch, mit besonderem Fokus auf interkulturelle Führung. Parallel dazu moderierte CGI Value-Stream-Workshops, um Strategie, Prioritäten und Umsetzung miteinander zu verzahnen. Diese ermöglichten es den Teams, Abstimmungslücken zu identifizieren, ein gemeinsames Vorgehen zu definieren und Fortschritte hin zu geschäftsrelevanten Ergebnissen zu beschleunigen.
Um die Transformation messbar und praxisnah zu gestalten, wurden Readiness- und Kulturassessments durchgeführt. Die gewonnenen Erkenntnisse dienten dazu, gezielte Maßnahmen zur Stärkung von Agilität und Zusammenarbeit abzuleiten. Die KI-Governance wurde integraler Bestandteil des Change-Ansatzes, um konsistente Kommunikation und fundierte Entscheidungen sicherzustellen, anstatt sie als isolierte Initiative zu behandeln.
Die Ergebnisse
Mehr Governance, stärkere Agilität und bessere Zusammenarbeit über Länder hinweg
Das Unternehmen etablierte eine klarere und einheitlichere Arbeitsweise über Länder- und Führungsebenen hinweg. Das Portfolio-Management wurde durch KI-gestützte Kommunikation und Governance deutlich verbessert, wodurch Prioritäten und Umsetzung besser aufeinander abgestimmt werden konnten. Die länderübergreifende Zusammenarbeit sowie das Führungsalignment wurden gestärkt und typische Reibungsverluste in Transformationsphasen reduziert.
Die organisationale Agilität nahm zu, und die Teams zeigten eine höhere Bereitschaft zur Einführung neuer Technologien. Zur nachhaltigen Sicherung der Transformation wurde ein Change Management Office (CMO) eingerichtet, das die weitere Umsetzung begleitet und die Verankerung neuer Arbeitsweisen unterstützt. Besonders positiv hervorgehoben wurden der Coaching-Ansatz, der Innovationsfokus sowie die strukturierte Unterstützung bei der KI-Adoption
