Retail, consumer and services

Media center

CGI podpisała 10-letnią umowę na usługi IT z FashionCube, firmą, która konsoliduje sześć wiodących marek modowych na rynku europejskim.

Restauracja Nolla dąży do tego, aby stać się pierwszą restauracją zero waste w krajach nordyckich.

CGI Aromi, inteligentne rozwiązanie do zarządzania usługami gastronomicznymi, obecnie obsługuje zarządzanie odpadami żywnościowymi dzięki oprogramowaniu nabytemu od fińskiej firmy Lassila & Tikanoja (L&T).

Trzy kluczowe zdolności organizacyjne, którymi liderzy biznesu powinni kierować się, aby z powodzeniem sprostać wyzwaniom związanym z pandemią COVID-19.

Mariusz Pachocki
Mariusz Pachocki

Customer Service - lećmy w chmurę

październik 17, 2019 4. rewolucja przemysłowa odbywa się na naszych oczach i dotyczy również obszarów obsługi klienta. Szybko powinniśmy się oswoić z myślą, że systemy, aplikacje i dane będą podlegać transformacji cyfrowej i przenosić się do chmury. Chmura posiada coraz więcej elementów ułatwiających...

Jean-Baptiste Branquart
Jean-Baptiste Branquart

Redefining your customer experience transformation strategy through innovation

styczeń 11, 2019 Recent surveys reveal that shoppers still significantly value interaction with a human sales assistant. According to the UPS Pulse of the Online ShopperTM study, almost 3 out of 5 shoppers in the U.S. prefer interacting with humans over robots.