À l’occasion des 50 ans en affaires de CGI, Kathy N. Waller, membre du conseil d’administration de CGI et ex-dirigeante de The Coca-Cola Company, décrit les facteurs qui contribuent à l’orientation de l’entreprise.

Dans son témoignage, Mme Waller explique comment la confiance repose sur une écoute des clients, une capacité à produire des résultats significatifs et un environnement où les équipes se sentent respectées, valorisées et responsables. Elle souligne que cette approche permet d’entretenir les relations clients à long terme de même qu’une culture forte dans toute l’organisation.

Elle met également l’accent sur l’approche disciplinée de CGI envers la croissance, particulièrement en ce qui concerne les acquisitions et les fusions. En sélectionnant et en intégrant soigneusement de nouvelles entreprises, CGI favorise une culture uniforme et s’assure que ses équipes sont prêtes à produire des résultats pour les clients.

Mme Waller conclut en soulignant l’engagement de CGI à prendre soin de ses équipes. Sa perspective réaffirme comment la confiance, l’imputabilité et le respect pour ses employés demeurent essentielles pour donner les moyens à CGI de continuer à bâtir l’avenir.