Person using tablet device stands in front of aircraft

Réinventez la gestion de vos équipes mobiles pour gagner en efficacité et économiser.

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Réinventez la gestion de vos équipes mobiles pour gagner en efficacité et économiser.

Dans tous les secteurs d’activité, la gestion des équipes mobiles représente un défi. Beaucoup d’organisations n’ont aucun système efficace ou utilisent des systèmes distincts ne communiquant pas entre eux. Ce guide propose des renseignements détaillés et des exemples concrets d’amélioration de la gestion des équipes mobiles grâce à la solution Mobilog de CGI.

 

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Suivre l’évolution des services mobiles

CGI aide ses clients à imaginer, à concevoir, à modéliser, à mettre à l’essai, à développer, à intégrer et à mettre en œuvre des solutions mobiles de nouvelle génération pour faire évoluer leurs activités. Nos offres comprennent, entre autres, des sites Web « mobiles », des applications mobiles natives et des solutions de réalité augmentée. Nous apportons également des améliorations continues tout au long du cycle de vie de ces solutions. En outre, nous proposons des services d’arrière-guichet et d’intégration de données en tirant profit des technologies telles que les cadres de gestion d’interfaces de programmation d’applications (API), l’Internet des objets, l’intelligence artificielle et l’analyse de vidéos et de la parole. Nos solutions mobiles novatrices fournissent aux utilisateurs des renseignements contextuels et des services de localisation extrêmement pertinents et utiles.

Nos équipes interfonctionnelles, composées d’employés locaux, offrent une expertise sectorielle et technologique approfondie et mettent de l’avant les avantages de nos centres de prestation de services au pays, sur le continent et à l’international. Nous valorisons l’expérimentation et l’apprentissage. Nos concepteurs appliquent la psychologie et l’empathie humaines à leurs conceptions centrées sur la personne, tout en faisant appel à des procédés modernes tels que l’approche conceptuelle et les méthodologies agiles et DevOps, en vue d’offrir des sprints de qualité supérieure.

 

 

Person paying for purchase via contactless mobile phone payment

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Découvrez les principales perspectives et conclusions de notre recherche La voix de nos clients 2021.

Façons dont nous soutenons les services mobiles des clients

Atelier d’une durée d’un à deux jours qui propose une approche conceptuelle des services aux utilisateurs afin de définir l’objectif visé, et d’imaginer, de valider et de tester de nouvelles idées de solutions

Ideation workshop

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Des équipes interfonctionnelles développent et mettent à l’essai un prototype visuel en l’espace de trois à six semaines. Les livrables comprennent des maquettes conceptuelles, des plans d’impact, des maquettes d’essai et une architecture de haut niveau.

woman sticking a post it note to a window

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Série de sprints agiles itératifs lors desquels une équipe composée de CGI et d’une entreprise cliente conçoit, développe, met à l’essai et fait la démonstration d’un produit minimum viable fonctionnel, en l’espace d’un à trois mois

Utility professionals - Achieving lower-emission energy production development in Finland with the help of artificial intelligence

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Les équipes Agiles Scrum mettent au point, commercialisent, lancent et perfectionnent la solution mobile complète. Elles gèrent son cycle de mise à niveau sur une période type (allant de trois à six mois avant le lancement à une ou plusieurs années de cycles de mise à niveau).

leadership-stacked-blocks-innovation

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Pour les solutions mobiles qui sont demeurées inchangées sur de longues périodes ou pour lesquelles la conception d’expérience utilisateur n’a jamais été intégrée dès le début, CGI peut vous aider à repenser, à reconcevoir, à mettre à l’essai et à relancer une solution moderne centrée sur l’utilisateur.

Re-design

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Une fois que votre solution mobile a atteint la fin de son cycle de mise à niveau, nous pouvons l’acheminer à nos services de soutien et de maintenance. Plusieurs niveaux de soutien ITIL sont offerts par nos équipes de prestation de services (à la demande, à long terme ou les deux options).

Support and maintenance

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