Conçue pour le patient et élaborée par des professionnels de la santé

Développée par des cliniciens, pour des cliniciens, en collaboration avec des hôpitaux universitaires de premier plan

OMNI360 est une suite d’outils modulaires assistés par l’IA faciles à utiliser et conçus pour optimiser les activités des secteurs de la santé et des services sociaux. Développée en étroite collaboration avec les principaux hôpitaux universitaires et les plus grands territoires de services de bien-être et de santé en Finlande, cette solution reflète les besoins réels des professionnels du secteur.

Grâce à la contribution de milliers de cliniciens, d’infirmières et de professionnels des services sociaux, OMNI360 rationalise les flux de travaux, réduit la charge administrative et libère un temps précieux pour des interactions significatives qui améliorent l’expérience des patients.

Grâce à une technologie de pointe et à des interfaces ouvertes, OMNI360 s’intègre de manière harmonieuse, abordable et flexible à tout environnement informatique ou système tiers.

Une expérience et une expertise dignes de confiance

Forts de plusieurs décennies d’expérience dans le développement et l’intégration de solutions informatiques cliniques et commerciales pour les organismes de santé, en plus de posséder un modèle de proximité avec le client qui privilégie les marchés locaux de même que la compréhension de la réglementation, nous aidons nos clients à anticiper les défis et à réaliser une transformation significative.

1. Renseignements complets et centrés sur le client

OMNI360 vous permet d’accéder immédiatement aux données les plus importantes sur un patient ou un client, ainsi que d’obtenir d’autres types de renseignements en un ou deux clics. Ce rapport regroupe en un seul endroit la documentation sur l’historique des services provenant de fournisseurs principaux et spécialisés offerts au patient ou au client.

2. Solution rapide et facile à utiliser

La solution OMNI360 se veut conviviale. Nous l’avons mise au point en nous appuyant sur des commentaires de nos clients et de nos propres experts, y compris des médecins, des infirmières, des travailleurs sociaux et des concepteurs. La technologie de nouvelle génération, y compris la saisie automatisée des données et l’aide à la décision fondée sur l’intelligence artificielle (IA), facilite l’utilisation tout en aidant de façon fiable à cerner les besoins des patients et des clients.

3. Mise à profit des progrès de la Finlande

Le modèle finlandais de soins de santé et de services sociaux est l’un des plus avancés au monde. Élaborée en Finlande, la solution OMNI360 est maintenant prête à profiter aux organisations de santé des 40 pays où nous exerçons nos activités.

4. Simplification du travail grâce à l’automatisation et à l’IA

La production automatisée de données réduit au minimum le travail manuel et élimine les activités inutiles. OMNI360 assure une saisie efficace et sécurisée des données au moyen de phrases et de modèles prêts à utiliser, de saisie automatique, d’aide à la décision, de dictée numérique et de reconnaissance vocale, d’interfaces appareils et, de plus en plus, d’intelligence artificielle. Grâce à l’IA et à l’apprentissage machine, OMNI360 peut s’adapter aux besoins de ses utilisateurs. Ainsi, les ordinateurs de bureau conçus pour des tâches précises comprennent un contrôle standard par le personnel afin de faciliter et d’accélérer les processus répétitifs.

 

5. Structure ouverte et modulaire

OMNI360 propose une architecture ouverte et modulaire qui rend sa mise en œuvre rentable. À l’aide de modules distincts, vous pouvez choisir une solution adaptée aux besoins propres à votre organisation. Tous les développeurs peuvent utiliser les interfaces ouvertes complètes. Des solutions tierces peuvent ensuite être connectées au cadre OMNI360, ce qui offre plus de souplesse et élimine le risque de dépendance au fournisseur. Vous pouvez renouveler chaque module individuellement, et les interfaces ouvertes vous assurent que les données que vous gérez ne seront pas verrouillées par un fournisseur externe.

6. Services rentables

OMNI360 est une plateforme à faible coût en matière de licences, de maintenance et de développement. Les secteurs de la santé et des services sociaux font face à une pression sans précédent, et la demande pour des solutions novatrices et plus dynamiques de prestation de services ne cesse d’augmenter. La structure modulaire d’OMNI360 vous permet non seulement de répondre aux exigences en constante évolution, mais aussi de favoriser le changement de modèle, vous permettant ainsi de choisir facilement les technologies et les fournisseurs de services que vous désirez pour votre système. Grâce à notre portée mondiale, les experts en santé et en services sociaux de partout sont disponibles pour vous soutenir.

7. Renouvellement par étapes

Le modèle de développement d’OMNI360, la structure modulaire et les interfaces ouvertes vous permettent de choisir les caractéristiques et les échéanciers qui vous conviennent le mieux. Vous pouvez déployer la solution étape par étape avec une souplesse et un degré de réactivité sans précédent.

8. Sécurisé, fiable et géré localement

Toutes les données des patients sont hautement sécurisées et stockées strictement au sein de l’Union européenne ou à l’intérieur des frontières nationales, si nécessaire.

La mise en œuvre et les opérations sont prises en charge par des experts locaux sous la direction nationale, avec le soutien du centre d’excellence OMNI360 de CGI en Finlande. Cela garantit une sécurité des données sans compromis et une disponibilité ininterrompue des services, même dans des circonstances exceptionnelles ou en cas de perturbations mondiales, économiques ou politiques.

Grâce à une forte présence locale, à une responsabilité directe vis-à-vis des résultats des clients et à une prestation de services sans intermédiaire, CGI fournit aux organismes de santé des solutions fiables, résilientes et prêtes pour l’avenir.

 

La solution OMNI360 Share rassemble en un seul endroit les données disparates, vous permettant d’y accéder facilement et en toute sécurité, et de les partager au-delà des frontières organisationnelles. Un accès amélioré aux données permet aux professionnels de la santé d’évaluer plus précisément les soins à prodiguer à leurs patients et, par le fait même, de dégager du temps pour des interactions avec ceux-ci, ce qui améliore leur expérience.
 
L’inscription en libre-service est un système numérique de gestion du flux de travail pour les secteurs de la santé et des services sociaux. La solution permet au patient ou au client de vérifier et de recevoir l’information de façon efficace et automatisée. Elle améliore et automatise également le processus d’appel d’un professionnel de la santé.
La reconnaissance vocale moderne produit rapidement et facilement des textes, ce qui procure à votre organisation un flux de travail plus efficace permettant d’économiser temps et argent tout en favorisant une meilleure expérience utilisateur. Cette solution comprend un vocabulaire pour les soins médicaux spécialisés, les soins de santé de base et les services sociaux, qui est mis à jour à mesure qu’un nouveau vocabulaire est créé. L’intelligence artificielle permet à l’application d’évoluer de façon constante et même de s’adapter à la manière de parler de l’utilisateur.
La solution Merlot Medi est un système de gestion pour les médecins responsables des services médicaux d’urgence (SMU), les superviseurs des SMU et les médecins examinateurs. Le système transmet des données en temps réel de l’ambulance aux hôpitaux et à d’autres établissements de traitement d’urgence. Cette solution permet aux ambulanciers de prendre rapidement les décisions appropriées au sujet du traitement d’un patient, et ce, directement sur le lieu d’un accident, sans avoir besoin de la présence physique d’un médecin. La solution Merlot Medi est fortement intégrée aux systèmes d’information des centres de soins d’urgence et des hôpitaux.