Électricité

Améliorer l’efficacité et l’orientation client

Soumises à une demande croissante, au renforcement de la réglementation, à l’obligation de réduire leurs coûts, à l’évolution des attentes de leur clientèle, aux changements climatiques, aux préoccupations en matière de sécurité et au jeu complexe de diverses autres forces du marché, les sociétés d’électricité se tournent vers la technologie non seulement pour aborder ces enjeux, mais également pour accroître leur compétitivité et leur rentabilité. La technologie permet en effet de renforcer la conformité réglementaire, de rehausser l’efficacité des réseaux, de réduire les pannes, d’améliorer les communications et le service à la clientèle, de proposer des produits et services novateurs et d’accroître la sécurité physique et virtuelle, entre autres. CGI est à l’avant-garde de cette évolution.

Grâce à nos dizaines d’années de collaboration avec des sociétés d’électricité du monde entier, nous offrons une gamme complète de services et de solutions à l’efficacité reconnue afin que nos clients puissent relever avec succès leurs défis actuels et futurs, atteindre leurs objectifs stratégiques et bénéficier d’une croissance et d’un succès à long terme.

Notre offre

Les services et solutions de CGI couvrent la totalité de la chaîne de valeur et de la chaîne d’approvisionnement du secteur de l’électricité.

  • Production : gestion en temps réel des activités de production d’énergie renouvelable et gestion des actifs et de la main-d’œuvre pour la production d’électricité
  • Exploitation de réseaux : solutions à l’intention des exploitants de réseaux, dont la télésurveillance et l’acquisition de données (« SCADA »), les systèmes de gestion des documents, la gestion des pannes et des réseaux, des actifs et des ressources ainsi que des équipes mobiles
  • Technologies intelligentes : solutions de compteurs et de réseaux intelligents pour les réseaux et les détaillants d’électricité
  • Service à la clientèle et facturation : suite complète de solutions permettant d’améliorer le service et la relation client, dont nos propres solutions de propriété intellectuelle ainsi que des solutions novatrices issues des alliances conclues avec des chefs de file de l’industrie

Nous proposons également des services en TI, y compris des services-conseilsdes services d’intégration de systèmes, en gestion des processus d’affaires et d’impartition des TI.

La valeur que nous offrons

Les projets que nous avons réalisés en collaboration avec les plus importantes sociétés de services publics au monde vous procurent les avantages concurrentiels énoncés ci-dessous.

  • Conformité réglementaire : élimination des amendes et des objections aux hausses de tarifs, amélioration des communications avec la clientèle, réduction de la durée et de la fréquence des pannes
  • Réduction des coûts : amélioration de l’efficacité opérationnelle du réseau, résolution des problèmes liés au vieillissement de l’effectif, augmentation de la disponibilité des équipements de production, réduction du coût des services pour les détaillants
  • Orientation client : amélioration de la compétitivité sur les marchés non réglementés et de la gestion de la relation client, diversification de l’offre de produits et de services
  • Technologies intelligentes : compréhension approfondie des avantages et des coûts des technologies intelligentes, gestion et exploitation efficaces des données massives
  • Phénomènes météorologiques extrêmes : exactitude accrue de la prévision des pannes causées par les phénomènes météorologiques extrêmes et amélioration des interventions
  • Sécurité : protection accrue des infrastructures physiques (usines et réseaux) et niveaux élevés de cybersécurité pour les technologies de l’information et opérationnelles

Pourquoi choisir CGI?

CGI a collaboré avec des clients de l’industrie électrique du monde entier et possède un bilan reconnu en matière de résultats positifs. Cette expérience est d’ailleurs confirmée par les relations de longue date que nous entretenons avec de nombreuses sociétés de services publics parmi les plus importantes et les plus influentes au monde. Nous possédons une expertise approfondie des marchés réglementés et non réglementés et nous comprenons clairement les aspects tant techniques que commerciaux des activités de nos clients.

Faits saillants de nos travaux et de nos compétences

  • Conception et élaboration de 11 des 17 infrastructures centrales du marché de l'énergie dans le monde
  • Nous avons participé à divers projets notoires de réseau électrique intelligent, dont InovGrid (Portugal) et Low Carbon London (Royaume-Uni).
  • Nous fournissons des systèmes de gestion des actifs, des ressources et de la main-d’œuvre à 60 des plus importantes entreprises de services publics en Amérique du Nord.
  • Nous avons conclu des contrats d’impartition à long terme avec des acteurs de premier plan comme EDP (Portugal, Espagne, Brésil et États-Unis), Elexon (Royaume-Uni) et EDF (France).

Voir également

Consultez nos solutions d’affaires spécialement conçues pour ce secteur.