Accroître l'efficacité et les occasions de vente à bord des transporteurs

Les transporteurs aériens et ferroviaires sont toujours en quête de nouvelles occasions d’affaires et de façons d’améliorer le service à la clientèle et la satisfaction des passagers. Le moindre avantage concurrentiel peut s’avérer déterminant au sein de l’industrie du transport de passagers où la concurrence est féroce. Pro Logistica de CGI est une solution de commerce de détail pour les ventes à bord qui permet notamment aux transporteurs aériens et ferroviaires d’atteindre ces objectifs.

Notre solution

Pro Logistica repose sur un ensemble complet de fonctionnalités pour les activités de vente, les achats, l’entreposage et le suivi des stocks ainsi que pour le rapprochement des ventes, la déclaration de la TVA, le calcul des commissions et l’autorisation des cartes de crédit. La solution est conçue pour répondre aux exigences liées à la planification des ressources du commerce de détail mobile et pour les surpasser.

Grâce à un degré élevé d’automatisation et une visibilité constante de l’ensemble du processus logistique, Pro Logistica améliore non seulement l’efficacité, mais propose également des outils conviviaux pour les fonctions essentielles du commerce de détail mobile et génère de nouvelles occasions d’affaires.

Des flux distincts pour les marchandises et l’encaisse permettent d’assurer un suivi efficace de la vente mobile. Une comparaison de ces flux distincts révèle les lacunes potentielles en ce qui a trait aux procédures quotidiennes de vente, de gestion d’encaisse et de réapprovisionnement. Assurer un suivi serré de ces activités peut améliorer l’efficacité et la rentabilité. Pro Logistica offre une analyse automatique et en temps réel des résultats et, grâce à un outil intégré de production de rapports graphiques, les résultats opérationnels complets sont accessibles en un simple clic.

Pro Logistica est extensible et peut gérer d’importants volumes de données. Par exemple, une seule installation peut être utilisée par un nombre illimité d’entreprises, établies dans de multiples emplacements dans le monde entier. Au besoin, Pro Logistica peut être intégrée à des systèmes existants de boutiques en ligne, de planification d’itinéraires, d’établissement d’horaire du personnel, de gestion des stocks et de comptabilité.

Dans un monde moderne en constante évolution, la sécurité constitue une grande priorité. Pro Logistica assure une gestion flexible des utilisateurs et offre une gestion traçable des changements ainsi qu’une fonction souple de définition des rôles. Toute l’information sensible est stockée dans un environnement sécurisé et crypté. Pro Logistica s’adapte aux installations conformes à la norme PCI (Payment Card Industry) et peut également être mise en œuvre en tant que service hébergé ou service en nuage.

Principales caractéristiques

  • Conception favorisant une utilisation mondiale
  • Solution Web complète, abordable et facile à déployer
  • Connexion sans fil de pointe aux appareils mobiles
  • Soutien complet du suivi des stocks, des services aux passagers et des ventes de détail à bord des transporteurs
  • Analyse automatique des écarts
  • Prise en charge de devises multiples et mise à jour automatique du taux de change
  • Outil intégré de production de rapports, y compris des dispositifs graphiques de surveillance des activités
  • Technologie SQL de pointe sous-jacente
  • Interfaces XML ouvertes et normalisées pour une intégration efficace

Expérience et savoir-faire

  • Expertise sectorielle approfondie combinée à une vaste expérience en solutions de ventes de détail à bord des transporteurs
  • Soutien technique exhaustif ainsi que service à la clientèle et de formation
  • 30 transporteurs aériens à l’échelle mondiale utilisent Pro Logistica de CGI, une solution d’entreprise de commerce de détail mobile offrant des fonctionnalités flexibles pour gérer les ventes et le mouvement des stocks à bord des transporteurs.

Voir également

Brochure Pro Logistica