2026-08-24 Les conclusions de l’étude La voix de nos clients CGI 2026 témoignent d’un secteur qui passent d’une modernisation à une refonte de ses activités essentielles. Au cours de nos conversations avec les hauts dirigeants du secteur, la résilience, l’efficacité opérationnelle...
2026-08-13 Découvrez trois cas d’utilisation concrets où l’IA réduit les frais de recouvrement, stimule la productivité des agents, améliore la conformité et accélère les indicateurs clés de performance liés au recouvrement, et ce, sans augmenter les risques.
2026-04-20 Dans l’ensemble du secteur de l’énergie et des services publics, des milliards de dollars ont été investis dans l’intelligence artificielle (IA), mais la plupart des organisations peinent encore à dépasser le stade des projets pilotes. Le débat passe désormais de...
2026-04-06 Bien que plusieurs professionnels tirent parti de ChatGPT ou encore de Gemini pour leurs tâches quotidiennes, par exemple pour le décodage de longs procès-verbaux ou la gestion de leur boîte courriel, la véritable transformation du secteur des services publics passe...
2024-10-28 Le secteur de l’énergie et des services publics subit une transformation rapide, poussée par les objectifs de décarbonation, l’évolution des demandes des consommateurs et les progrès technologiques. Dans ce contexte évolutif, le secteur fait face à de nouvelles exigences du...
2024-04-30 Le secteur des services publics fait face à une situation critique, car il devient impératif d’exploiter le vaste potentiel de l’intelligence artificielle (IA) pour transformer la production et la distribution de l’énergie tout en s’attaquant aux importants enjeux liés à...
2023-01-30 Les services publics doivent faire face à une croissance exponentielle du volume des données et de leur complexité. Dans le même temps, ils se préparent à la transition énergétique en concevant des réseaux qui pourront gérer l’électrification et l’utilisation accrue...
2022-12-12 « C’est la question déterminante de notre époque. C’est le défi central de notre siècle. Il est inacceptable, scandaleux et autodestructeur de le mettre en veilleuse. » Voilà les mots qu’a employés le Secrétaire général de l’Organisation des Nations Unies...
2022-09-09 Les entreprises du secteur de l’énergie et des services publics se tournent de plus en plus vers les solutions infonuagiques pour en tirer un certain nombre d’avantages commerciaux, notamment une sécurité et un accès accrus aux données. La migration vers...