La nouvelle
Holyoke Mutual Insurance Company (Holyoke), de Salem au Massachusetts, a décidé de s'allier
au Groupe CGI inc (CGI), un leader des technologies de l'information, pour l'impartition
de son système d'administration des polices d'assurance, y compris un système expert de
souscription, et la mise en oeuvre de la solution CollaborativeEdge. Cette solution exclusive
à CGI assure l'interface entre les systèmes de gestion des cabinets de courtage et celui de
l'assureur. La mise en oeuvre inclura la conversion automatique des polices, de l'ancien au
nouveau système, au cours d'une période de douze mois.
« Nous poursuivons plusieurs projets en TI, outre l'impartition de nos services d'assurance
automobile au Massachusetts, et ceux-ci sont présentement soutenus à l'interne, a expliqué
Peggy Batchelder, vice-présidente, service informatique de Holyoke. Les gens de CGI sont
très au fait des lois et règlements applicables à l'assurance. De plus, CGI possède une
solution éprouvée qui nous a permis d'accélérer considérablement le déploiement.
CollaborativeEdge présente une foule d'avantages qui enthousiasment nos courtiers
et qui nous seront fort utiles. »
Les solutions
« Nous sommes ravis d'établir un partenariat avec Holyoke, a ajouté Karen Furtado,
vice-présidente, Services de gestion d'assurance de CGI. Nous sommes persuadés que nos
solutions, conjuguées à notre connaissance approfondie de ce marché, amélioreront tangiblement
la rentabilité de notre client. Notre cadre de gestion du partenariat client s'harmonise bien
à celui de Holyoke. »
Plus de 1 400 courtiers utilisent CollaborativeEdge pour traiter plus d'un million de
transactions chaque mois. Cette solution assure l'intégration sans faille des renseignements
essentiels provenant des systèmes de gestion des cabinets de courtage, du système
d'administration des polices de l'assureur et des bases de données externes. Elle permet aux
assureurs et aux courtiers de faire face aux défis de leur secteur, de préserver leur
rentabilité malgré l'âpreté de la concurrence et de fournir un service exceptionnel à leurs
clients.
L'équipe du Services de gestion d'assurance de CGI offre une combinaison unique de compétences
en TI, de maîtrise des meilleures pratiques de l'assurance et d'expérience de la mise en oeuvre
de solutions. La qualité soutenue de ses services lui vaut la confiance de plus de 30 assureurs
qui utilisent ses applications pour traiter plus de 50 % des polices d'assurance automobile
émises au Massachusetts. Depuis plus de 30 ans, cette équipe relève hardiment les défis très
particuliers de l'environnement législatif de l'assurance automobile dans cet État, évitant
aux assureurs d'avoir à maintenir des systèmes distincts à cette fin.
À propos de Holyoke
Fondée en 1843, la société d'assurance Holyoke oeuvre dans sept États : les États de la
Nouvelle-Angleterre et l'État de New York. Holyoke fait partie de la division de l'assurance
IARD de Country Insurance and Financial Services. L'agence de notation A.M. Best lui a accordé
la cote de solidité A+ (supérieure).
À propos de CGI
Fondée en 1976, CGI est la quatrième entreprise indépendante de services-conseils en technologies
de l'information en Amérique du Nord, compte tenu de son effectif. CGI et ses entreprises
affiliées emploient plus de 21 000 professionnels. Les revenus annualisés de CGI s'établissent
présentement à 3 milliards $CAN (2 milliards $US) et, au 31 décembre 2002, son carnet de
commandes s'élevait à 10,7 milliards $CAN (6,8 milliards $US). À partir de son réseau de bureaux
au Canada, aux États-Unis et en Europe, CGI offre la gamme complète des services en technologies
de l'information et en gestion des processus d'affaires à plus de 3 500 clients. Les actions de
CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu'à celle de New York (GIB). Elles
figurent dans l'indice TSX 100 de la Bourse de Toronto, dans l'indice canadien des technologies
de l'information S&P/TSX et dans l'indice canadien des sociétés à capitalisation moyenne.
Site Web : www.cgi.com
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Renseignements :
Karen Furtado, (978) 946-3011
For media inquiries contact:
Kirsten Paragona, (978) 946-3124